Инструкция
1
Научитесь контролировать свои эмоции в общении с окружающими вас людьми. Если кто-то вас обидел или оскорбил, не спешите лезть в драку. Сосчитайте до десяти, сделайте несколько глубоких вдохов. Ведите диалог в спокойном деловом тоне.
2
Старайтесь давать обдуманные ответы. Если вы сталкиваетесь с трудным или неудобным для вас вопросом, попросите у собеседника время на обдумывание. В некоторых случаях наиболее разумным решением является тактичный уход от разговора.
3
Раскладывайте «по полочкам» наблюдаемые вами явления, ищите в них причинно-следственные связи. В этом вам поможет умение задавать правильные вопросы. Вопросы сами по себе стимулируют мышление, заставляют искать ответ.
4
Не принимайте ничего на веру. Всю информацию, поступающую к вам, подвергайте тщательному критическому анализу. Ставьте под сомнение стереотипы, распространенные в обществе.
5
Прежде чем принять какое-либо решение, подумайте, какие последствия оно будет иметь. Взвесьте все «плюсы» и «минусы» того или иного выбора. Не стесняйтесь спрашивать совета у более опытных людей.
6
Просматривая газеты и журналы, выделяйте в них ключевые моменты и факты. Резюмируйте сообщения, подводите итог сказанному или прочитанному. Отсеивайте лишнюю и малозначащую информацию.
7
Планируйте свою деятельность. По пунктам расписывайте всё, что вы хотите сделать. Оценивайте ресурсы, которыми вы обладаете (время, деньги, знания и т.д.). Распределяйте ресурсы в соответствии с вашими приоритетами. Разумно записывать имена и контакты людей – сложно предугадать, чья помощь вам может понадобиться.