Совет 1: Как руководить отделом

Каждое производство имеет свои особенности, но для руководителей подразделений существуют общие правила поведения и принципы, по которым они будут действовать для того, чтобы вверенный им отдел справлялся с поставленными задачами. Руководить отделом, это не только почетно, но и ответственно, поскольку именно на руководителе лежит задача организовать работу коллектива, обеспечить своих сотрудников всем необходимым и мотивировать каждого.
Как руководить отделом
Инструкция
1
Прежде всего, продумайте работу своего отдела – какие задачи ставятся перед ним и какие средства и методы имеются у вас для успешного решения данной задачи. Вы должны четко представлять себе все нюансы производственного процесса и иметь представление о всех технологиях, которые используются в нем.
2
Очень многое зависит от коллектива, поэтому вы должны знать возможности каждого человека, особенности его характера, психотип, чтобы грамотно поставить перед каждым его задачу. Пообщайтесь наедине с каждым сотрудником своего отдела, расскажите о тех задачах, которые вам вместе придется решать. Расскажите работнику о том, что будет поручено ему, и подчеркните важность именно его работы. Выслушайте те предложения, которые могут быть высказаны в ходе такой беседы, обдумайте их.
3
На общем собрании поставьте перед коллективом задачи и расскажите о том, что для вас будет являться критерием добросовестной работы. Сразу обговорите вопросы дисциплины, контроля и отчетности. Мотивируйте свой коллектив и расскажите о том, как будет стимулироваться добросовестный и творческий труд, заинтересуйте людей для решения общих задач.
4
Сделайте правилом периодические планерки, где сотрудники будут отчитываться о том, что сделано и что планируется сделать. Каждый сотрудник, тем самым, будет нести ответственность не только перед вами, но и пред коллективом, поэтому желающих подвести товарищей будет меньше.
5
Не поощряйте доносы и сплетни. Свое недовольство работником высказывайте ему . Не заводите себе любимчиков и фаворитов. Оценка труда каждого должна быть обьективной. Если сотрудники будут это знать, то отдача от них заметно повысится. Старайтесь не делать замечаний и выговоров своим работникам при всех, для этого выбирайте место, где можно с ним поговорить наедине. Поощрять надо, наоборот, публично и не забывайте это делать, даже на словах.
Видео по теме
Источники:
  • Как подчинить себе подчиненных? Психология управления людьми

Совет 2 : Как принимать управленческие решения

Принятие управленческого решения – это самый важный процесс в деятельности руководителя. Принимая управленческое решение, менеджер выбирает одно решение проблемы из множества. Результат принятого решения служит оценкой деятельности руководителя.
Некоторые решения лучше принимать коллективно.
Инструкция
1
В первую очередь, необходимо провести анализ состояния объекта управления. Определить «патологические» состояния системы, отклонения от возможных норм. Возникновение или устранение возможных проблем в будущем. На этом этапе очень важно брать во внимание всю информацию как внутри системы, так и вне ее.Провести анализ ситуации, выяснить, почему появились те или иные проблемы. На этом этапе предприятие в большинстве случаев нанимает группу экспертов, которые выявляют возможные причины появления проблем.Оценить сложившуюся обстановку, убедиться что для решения проблемы у вас достаточно ресурсов, кадров, техники, времени и т.д. Определить, как руководитель и предприятие будут справляться с данной проблемой и с причинами ее появления. Здесь необходимо разработать четкую стратегию, определить цели, возможности их достижения, поиск денежных средств на решение проблемы.
2
Далее необходимо собрать информацию, выяснить кому конкретно нужно поручить выполнение процесса решения проблемы, составить четкий план действий. Выработать основные решения проблемы при помощи моделирования. Если время для выбора варианта решения ограниченно, можно воспользоваться коллективными методами такими, как метод Дельфи или метод мозгового штурма.
3
С помощью сравнения выбрать подходящее по всем параметрам эффективное решение проблемы. Выбранное решение нужно оформить должным образом. В документах должно быть отмечено, кто отвечает за выполнение решения, сроки его реализации. В плане реализации решения обязательно надо указать перечень работ, которые надо провести. В дальнейшем руководитель лишь контролирует процесс реализации решения и осуществляет постоянный мониторинг.
Полезный совет
При принятии решения управленец должен полагаться не только на тонкий расчет, но и на свою интуицию.

Совет 3 : Как руководители должны принимать решения

Начальник играет ключевую роль в коллективе. Настоящий руководитель должен принимать решения грамотно и оперативно. Ведь на нем лежит ответственность за все подразделение.
Грамотный руководитель должен уметь принимать решения
Инструкция
1
Настоящий руководитель должен принимать решения оперативно. Порой промедление негативно отражается на рабочем процессе. Скорость, с которой начальник совершает выбор, зависит от его компетенции и опыта, а также определенных личностных качеств. Например, нерешительному человеку будет довольно сложно немедленно определяться с планом действий.
2
Начальник должен быть уверен в своем решении и не может менять его по своему настроению. А вот вследствие измененных обстоятельств выбор может быть скорректирован. Гибкость, умение подстраиваться под ситуацию отличают умного, находчивого руководителя. Когда такой индивид стоит у руля, коллектив может быть за себя спокоен.
3
При принятии решений руководитель должен быть объективен. Если вопрос сложный и неоднозначный, его правильная трактовка гораздо важнее оперативности. Опытный начальник собирает данные, запрашивает соответствующие факты, изучает полученную информацию и лишь после этого совершает тот или иной выбор.
4
Грамотный руководитель не должен останавливаться на одном варианте решения вопроса. Во-первых, необходимо выбирать лучший план, наиболее выгодный или простой в выполнении. Во-вторых, на крайний случай должна быть какая-то альтернатива. Компетентный начальник понимает, что в некоторых ситуациях лучше подстраховаться.
5
Порой требуется не просто решить какой-то рабочий вопрос, а изменить всю систему или значительную ее часть. Опытный руководитель понимает, что без перемен невозможно развитие. Пойти на настоящую революцию способен только мудрый, сильный и решительный индивид.
6
При разрешении каких-то рабочих споров хороший руководитель старается сохранить нейтралитет, пока ситуация не станет для него ясной. Справедливый начальник сначала выслушает все стороны конфликта, а уже потом внесет свое решение. У такого разумного и объективного человека не бывает любимчиков.
7
Принятие решений в эмоциональном состоянии недопустимо для компетентного руководителя. Хороший начальник понимает, что в во власти сильных чувств сложно сделать правильный выбор. Он знает, что лучше подождать и принять логичное, взвешенное решение.
8
Руководитель должен опираться на прошлый опыт при принятии решений. Однако он осознает необходимость находить порой новые пути разрешения вопросов. Не всегда ранее использованный метод является самым простым и правильным.
Видео по теме
Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500