Вам понадобится
  • листы бумаги формата А4
  • ручка
  • интернет
  • конверт
Инструкция
1
Жалобу в здравоохранение можно написать на любого медицинского работника. Это можно сделать через интернет, лично или по почте. В любом случае подается жалоба в письменном виде. Важно оформление жалобы, она должна содержать конкретные факты, указания на недобросовестные действия.
2
Если сформулировать жалобу сложно, нужно просто выделить круг всех вопросов и претензий и по каждому из них создать отдельную жалобу. Сначала указывайте свои личные данные, по возможности номер телефона и обязательно почтовый адрес. Последовательно опишите суть претензии к конкретному врачу или другому медицинскому работнику. Если вы по каким-то причинам не знаете его имени, можете просто написать номер кабинета или учреждение, в котором нарушены права. Достаточно указать отделение больницы или специализацию медика.
3
Излагайте суть проблемы в сжатом виде, только конкретные факты и не допускайте в жалобе эмоций, нецензурных выражений и фамильярности. Вы можете руководствоваться положениями закона и указать в жалобе, в соответствии с какой статьей нарушены ваши права. Избегайте размытых формулировок, старайтесь излагать только факты и описывать неправомерные, на ваш взгляд, действия врачей в той или иной ситуации.
4
В конце жалобы попросите специалистов здравоохранения разобраться в изложенном и помочь восстановить право на получение медицинских услуг в надлежащем качестве. Можете попросить воздействовать на врача дисциплинарно или административно. В любом случае это ваше право. Специалист из здравоохранения может связаться с вами лично для уточнения сведений, изложенных в жалобе. Им обязательно будет проведена проверка достоверности изложенных фактов, впоследствии чего вы получите ответ в письменном виде с результатом.
5
Если вы отправляете жалобу по почте, сделайте это заказным письмом с уведомлением. Если относите лично, попросите секретаря сделать отметку на втором экземпляре документа о его получении. Помните, что жалобу лучше писать в нескольких экземплярах . Старайтесь везде получать письменное подтверждение о ее доставке адресату. В интернете это сделать сложно, тем не менее, писать можно и через официальный сайт Министерства здравоохранения РФ.