Совет 1: Как прийти к компромиссу

Порой спор невозможно решить без уступок. Умение приходить к компромиссу дано не всем. Однако при желании можно найти решение, которое удовлетворит всех участников ситуации.

Принимайте чужое мнение



Если вы не будете принимать точку зрения, альтернативную вашей, вам будет очень трудно найти компромиссное решение. Помните, что люди разные, их воспитание, жизненные обстоятельства, менталитет и отношение к происходящему могут существенно различаться. И не обязательно мнение одного индивида является верным, а взгляд другого - ошибочным. Объективной истины просто не существует.

Прекратите считать свое мнение единственным верным. Будьте гибче, это позволит вам пойти на компромисс при необходимости. Когда вы перестанете на все смотреть через призму предвзятого мнения, тогда вам будет легче понять мотивы окружающих и найти способ удовлетворить их потребности, не нарушая собственных интересов.

Начните переговоры



Без содержательной беседы нельзя найти решение, которое устроило бы все стороны. Спокойно обсудите с участниками спора или непростой ситуации то, как они видят причины и решение вопроса, что они ожидают получить в итоге, и чем мотивирована их позиция.

Проявляйте уважение к своим оппонентам. Без этого у вас не получится договориться. Важно не только выслушать чужую точку зрения, но и грамотно донести собственную. Используйте четкую аргументацию своей позиции, следите за логичностью и простотой своего повествования.

Теперь, когда стороны обменялись мнениями, нужно потихоньку продвигать их ожидания от результата спора навстречу друг другу. Каждый шаг необходимо согласовывать и обосновывать. В итоге, ступень за ступенькой, вам удастся договориться.

Важные нюансы



Чтобы получить действительно компромиссное решение, важно заранее обозначить те границы, которые вы при любых обстоятельствах не можете перейти. Ведь вам нужно позаботиться не только о чужих, но и о собственных интересах и принципах.

Перед началом переговоров неплохо было бы собрать максимум информации о спорном вопросе. Эти данные могут сыграть в вашу пользу. Тот, кто знает больше, может управлять ситуацией и предвидеть некоторые моменты.

Не менее важно договариваться со сторонами при первом возникновении вопроса. Когда ситуация становится запущенной, и время поджимает, у вас не выйдет продуктивных переговоров.

Помните, что компромиссное решение – не единственный и не всегда лучший способ разрешить спорное положение. Ведь при таком исходе каждая сторона вынуждена чем-то поступиться, и, по сути, все участники чем-то жертвуют и в чем-то проигрывают. Поэтому к такому ходу стоит прибегать только в тех случаях, когда другие стратегии невозможно применить.

Совет 2: Как начать переговоры

В бизнесе значительную роль играют переговоры. Именно на них решаются дальнейшие пути развития компаний, характер взаимоотношений с партнерами и конкурентами. Хорошее начало переговоров дает отличный старт для благоприятного их завершения.
Вам понадобится
  • информация о собеседнике
Инструкция
1
Заранее ознакомьтесь с присутствующими сторонами. До начала переговоров узнайте, с кем именно вам предстоит иметь дело. Помните, что, чем лучше вы знаете особенности своего оппонента, тем проще вам будет контролировать ситуацию. Если вы знакомы с вашим будущим собеседником, то постарайтесь вспомнить, какие аспекты разговора могут его раздражать или радовать. В том случае, если собеседник вам не знаком, расспросите людей, уже имевших с ним дело, они смогут подсказать вам, какую тактику поведения лучше выбрать.
2
Не опаздывайте. Переговоры, которые начинаются с опозданий, вряд ли могут привести к чему-то хорошему. Ваш оппонент будет недоброжелательно настроен, даже если изначально его намерения не были таковыми. Если вы все же опоздали, попробуйте выявить в этом положительные стороны и расскажите о них собеседнику. Например, если переговоры проходят в вашем офисе, скажите, что ваше опоздание позволило оппоненту лучше адаптироваться к обстановке.
3
Свою речь следует начать с четкой постановки требований, предъявляемых к собеседнику. Однако в ваших словах не должно быть никакой агрессии. Конкретно изложите все ваши пожелания и планы. Внимательно выслушайте собеседника, попробуйте определить, как можно прийти к компромиссу.
4
Стройте разговор, направленный на сотрудничество. Ваш собеседник должен понимать, что вашей целью является не диктат своих условий, а поиск удобного для всех соглашения. Будьте дружелюбны и адекватно воспринимайте поступающую информацию.
5
Не забывайте о чувстве юмора. Переговоры, начатые с шутки, создадут приятную атмосферу и настроят присутствующих на нужную волну. Но это не значит, что надо постоянно рассказывать анекдоты. Юмор должен быть тонким и умным, иначе оппонент может усомниться в серьезности ваших намерений.
Обратите внимание
Не шутите на тему детей, национальности, религии и болезней. Последствия таких шуток сложно предугадать
Совет полезен?
Разберитесь, к какому психологическому типу относятся ваши оппоненты, и стройте свое поведение согласно этому.

Совет 3: Уход ребенка во взрослую жизнь

Кризис в любой семье начинается тогда, когда дети взрослеют и, в конечном итоге, уходят из «родительского гнезда».

Супружеская пара переживает трудное время, но постепенно привыкает к этому ритму жизни и вступает на новую стадию отношений. Они успешно решают конфликты, дают детям свободу в выборе партнеров и их карьеры, а сами тем временем берут на себя роль бабушек и дедушек.

Если же родитель один растил ребенка, то уход дитя из семьи будет принят как начало старости, чтобы пережить эту потерю, придется найти себе новые заботы, интересы, с целью перебороть страх одиночества, отвлечься.

От тяжести потери, а также иногда и от помощи терапевта, психолога в нужный момент зависит то, перенесут ли это родители как обычную часть жизненного пути или как суровое испытание. В это время главной трудностью может оказаться то, что родители не имеют общих тем, не находят слов для друг друга. Возникают ссоры по поводу вопросов, которые отошли на второй план, когда родился малыш. Главное вовремя прийти к компромиссу, чтобы после относительно длительного брака, отношения не закончились разводом.

Еще одна проблема, с которой сталкиваются родители - это момент, когда их ребенок обзаводится собственной семьей и направляет свою заботу, внимание лишь внутри нее. В это время стоит не перегружать молодых супругов советами и дать им возможность самостоятельно обустроить личную жизнь.

Если подростки разрывают связи с родственниками, то они создают трудности для родителей по выходу из пройденного этапа жизни, а своих детей лишают возможности иметь бабушек и дедушек. Не стоит забывать, что все поколения связаны друг с другом, и мы начинаем это осознавать лишь тогда, когда видим распад семей в быстротечном современном мире.  

Совет 4: Как стать любимой для всех

Умом люди понимают, что нравиться всем невозможно, но в глубине души у многих есть иррациональная потребность, чтобы окружающие любили их. Вы можете прийти к компромиссу с собой: стать приятным человеком и завоевать симпатии большинства окружающих вас людей.

Дружба начинается с улыбки



У людей имеется знак, показывающий хорошее отношение и понятный всем – это улыбка. Но неискренняя и натянутая дежурная улыбочка вряд ли способна выразить ваше положительное отношение – окружающие почувствуют фальшь. Вам придется научиться действительно радоваться миру и людям, с которыми вы общаетесь. Старайтесь подмечать для себя все самое положительное в окружающих, и тогда улыбка будет появляться сама собой, и даже угрюмые и нелюдимые знакомые начнут отвечать на нее.

Неподдельный интерес



Людям приятно, когда ими интересуются. Если вы будете не только выслушивать своих знакомых, но и запоминать то, о чем они говорили, а при случае еще и уточнять, удалось ли все-таки выбрать плитку для кухни, и выздоровела ли аквариумная рыбка приятеля, в глазах окружающих вы станете внимательным и чутким собеседником, с которым столь приятно общаться. Также не стесняйтесь раздавать своим многочисленным приятелям комплименты. Заметили нечто, заслуживающее внимания, будь то новая сумочка или победа в конкурсе стихотворений, проводимом местной газетой, – выскажите свое восхищение. Люди будут вам благодарны.

Долой ярлыки



Избавьтесь от привычки навешивать на людей ярлыки. Девушка в очках в яркой оправой не обязательно окажется хипстером, а длинноволосый парень может быть не фанатом рок-музыки. Но даже если они и принадлежат к какому-либо движению, в первую очередь, они являются людьми, со своим характером и привычками. Если вы научитесь видеть за ярлыками личность, люди будут отвечать вам за это любовью.

Заряжайте энергией



Мало кому нравится общаться с угрюмым букой со скучающим лицом, который односложно отвечает на предложения. Складывается впечатление, что он устал, не имеет ни малейшего желания продолжать разговор и хочет поскорее отделаться от собеседника. Куда более приятно поговорить с активным и энергичным человеком, выглядящим бодро и заряжающим своим положительным настроением окружающих. Если же вы действительно устали, лучше прямо скажите об этом собеседнику, чтобы он не думал, что вам скучно с ним общаться, и вы стремитесь поскорее уйти.

Будьте вежливы



Юмор – вещь довольно специфическая, и то, что одному может показаться смешным, для другого способно стать оскорблением. Сложно досконально изучить вкусы всех знакомых, поэтому лучше будьте вежливы и тактичны, нежели рассыпайте вокруг шутки. Такая линия поведения будет приятна большинству людей.
Видео по теме
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500