Оформлял загранпаспорт на портале госуслуг и остался очень доволен сервисом. Не нужно бегать по городу из одной конторы в другую, не нужно выстаивать в очередях. Единственная сложность - на госуслугах довольно заморочистая регистрация, код подтверждения нужно получить на почте или в отделении Ростелекома, но дело того стоит. Все становится гораздо проще и удобнее, в том числе и получение загранпаспорта. Что касается цены - сколько платил, точно не помню, но не дорого. По времени до окончательного получения пришлось подождать примерно месяц.

Летаем с Air Berlin уже пятый год. В принципе, компания не самая бюджетная, у некоторых цены на билеты намного ниже, но сервис при этом на уровне. Очень спокойные приветливые бортпроводницы, хорошие пилоты (ни разу не было накладок в воздухе). И самое главное, у Air Berlin самая разветвленная сеть полетов по Европе, поэтому можно без труда планировать отпуск в странах Шенгена с удобными перемещениями по территории. Есть вылеты из Москвы и Санкт-Петербурга, мы предпочитаем летать напрямую из Питера, хотя из Москвы...

Летала этой авиакомпанией в сентябре 2013 года в Бангкок из Санкт-Петербурга. Рейс был стыковочным, в Берлине меня ожидала 8-часовая пересадка. Совершенно не в чем было придраться к Airberlin в плане сервиса и пунктуальности. Однако в Германии во время стыковки меня ожидал сюрприз. Оказалось, что авиаперевозчик был вправе потребовать у меня обратный билет из Бангкока в Россию или хотя бы в какую-то другую страну. К счастью, я тогда планировала заранее сложный маршрут, и у меня был на руках электронный билет Бангкок-Пномпень...

С авиакомпанией Airberlin я познакомилась несколько лет назад, когда планировала поездку в Австрию, а затем в Испанию. В первую очередь привлекли цены, поскольку они были значительно ниже, чем те, которые предлагали другие авиакомпании по маршруту Москва-Вена и Вена-Мадрид. Впечатления о компании положительные - самолеты новые, в основном это Airbus и Boeing. Обслуживающий персонал приветливый и всегда готов помочь - это касается и стюардесс, и сотрудников на стойках регистрации. У меня было несколько рейсов, каждый вылетел строго по расписанию, по прилету...

К сожалению, не могу оставить положительный отзыв. Взлет и посадка оказались нормальными, но это вряд ли можно считать преимуществом. Самое лучшее, что было из еды – бутерброды. Остальное покупалось только за деньги, причем суммы были далеко не маленькими. При этом персонал был крайне недоволен тем фактом, что пассажиры не хотели тратить лишние деньги. К тому же по прилету в Берлин у меня пропал чемодан. Я летел в Париж с пересадкой, поэтому мне нужно было спешить, а моих вещей нигде не...