Совет 1: Как понять собеседника

По методу и способу восприятия окружающего мира люди делятся на визуалов, воспринимающих окружающую действительность через зрение; кинестиков – стремящихся оценить ее посредством осязания, обоняния или вкуса, и аудиалов, для которых главным оценочным фактором является слух. Естественно, эти люди относятся к разным психотипам. Психологи утверждают, что при общении мы можем определить, кем является наш собеседник.
Инструкция
1
Абсолютных визуалов, кинестиков и аудиалов практически не встречается. В любом случае каждый из нас пользуется всеми органами чувств при оценке окружающего мира. Более того, в детстве все эти чувства ребенок использует в равной мере – посмотрите, как дети изучают новый предмет: они берут его в руку, ощупывают, обнюхивают, пробуют на вкус. С годами превалировать начинает какой-то один метод восприятия и запоминания различных жизненных явлений.
2
Чтобы оценить происходящее, визуалу необходимо увидеть и осмотреть интересующий объект. К этому типу относится большинство людей, более половины населения планеты можно отнести к этому типу. По внешнему виду большинство визуалов – люди среднего роста и среднего телосложения с быстрой, громкой речью и высоким голосом. Поскольку, основной орган восприятия у них – зрение, то хорошая осанка, высоко поднятая голова являются их отличительным признаком. Для передачи своих чувств, они часто используют в разговоре слова и фразы, связанные с визуализацией: «посмотрите», «обратите внимание», «заметьте». При этом такие слова употребляются даже в том случае, если речь идет о том, что глазом не увидишь: «Посмотрите, какой он талантливый», «Взгляните в корень проблемы».
3
Кинестиков немногим более трети в нашем обществе. К ним относятся люди трех подтипов, с доминирующим обонянием, осязанием и вкусом. Многие кинестики – люди высокого роста, худощавые и слегка сутуловатые – они вынуждены непроизвольно наклоняются к собеседнику для того, чтобы лучше узнать и понять его. В их базовом словаре чаще всего вы услышите слова: «потрогать», «исследовать», «прикоснуться», «комфортно», «почувствовать». При оценке событий они апеллируют к осязательному, обонятельному и вкусовому восприятию. Это прекрасные кулинары, дегустаторы, литераторы, массажисты и мануальные терапевты, парфюмеры, люди с развитой интуицией и высоким интеллектом.
4
Аудиалов вокруг нас немного. Это люди с хорошо развитым, абсолютным слухом. Часто оно становятся композиторами, певцами. В разговоре он может даже не смотреть на своего собеседника – наклонив голову, он будет внимательно вслушиваться в звук вашего голоса, прекрасно воспринимая вас и ваше настроение через этот звук, не отвлекаясь на визуальный образ. В их речи вы услышите чаще всего такие фразы, как «Послушайте», «На слуху», «Слышите».
5
Зная эти особенности, вы сможете лучше понимать своих собеседников и быстрее находить контакты с людьми.

Совет 2: Как заинтересовать собеседника

Слова — это, определённо, инструмент. И при умелом использовании можно добиться чего угодно. Разговором можно решить большинство проблем, а самое чудесное то, что их вообще можно избежать.

О чём бы вы ни говорили с человеком, заинтересовать собеседника будет одним из главных исходов. Если вы, скажем, только познакомились и человек вам крайне симпатичен, не нужно привлекать его надуманной «крутостью», будьте собой — в этом истина.

Искренность, вот что привлекает. Не бойтесь раскрыться. Многие могут сказать, что нельзя быть открытым со всеми, ведь всюду предательства. Пусть так, но ведь тогда недалеко и до мнительности. Всюду заговоры, но общение близких людей куда важнее всеобщего недоверия.

Не бойтесь узнать человека, мы часто находим родную душу в тех, кто готов нас выслушать и поддержать. Привлекательность очень сложный вопрос. Но так устроен человек, и чтобы понять и принять других, нужно разобраться в себе.

Во многом интересность зависит от восприятия самого себя. Мы есть наши мысли. Не нужно слишком критично относиться к себе. Человек - это резервуар, и чем он будет заполнен, решать вам. Интересуйтесь и будете интересны.

Рецепт очень прост, будьте открыты, искренны и всегда помните: человеку свойственно менять мнение и решения. Нужно понимать, что у всех действий есть то, что заставило поступить именно так.

Совет 3: Как определить мысли собеседника

Всегда понимать, о чем думает собеседник - кто не мечтает о таком? На эту тему написано множество книг и постоянно проводятся исследования, так как вопрос действительно очень глубокий. Чаще всего люди пытаются определить, не обманывает ли их человек, а также насколько он расположен к ним, но из позы и жестов можно понять и многое другое.

Взгляд



Смотрите собеседнику в глаза – так вы узнаете о нем много интересного. Те, кто хотят сохранить что-то в тайне, будут избегать вашего взгляда. Нередко люди надевают темные очки, желая защититься от контакта глазами. Некоторые даже делают так во время бизнес-переговоров, хотя это и считается не слишком вежливым.

Когда кто-то смотрит на вас и вы видите, что его зрачки расширяются, значит, этот человек заинтересован вами или разговором. Те, кто все время поднимают глаза вверх или бегают ими, обычно что-то скрывают или придумывают историю прямо на ходу. Иногда люди поднимают глаза, когда пытаются что-то вспомнить.

Поза



Поза человека может многое рассказать о том, что он думает. Условно положения тела делятся на закрытые или открытые. При закрытом положении человек скрещивает руки, кладет нога на ногу, сутулится, загораживается от вас и делает защищающиеся жесты. Открытым можно назвать такое положение, при котором человек стремится всем телом вам навстречу, придвигается, раскрывает руки вам навстречу, если скрещивает ноги, то в вашу сторону.

Открытость положения тела характеризует также и открытость собеседника по отношению к вам. Но следует проявлять осторожность, «диагностируя» это. Бывает, что вы сами сидите закрыто, и человек через какое-то время просто начинает неосознанно копировать вашу позу.

Также люди принимают закрытую позу, когда не хотят принимать ваши аргументы и прислушиваться к вам.

Направление ступней



То, на кого направлено внимание человека, можно определить по положению его ступней. Если вы находитесь в кругу из нескольких человек, то легко заметите, что ноги каждого повернуты к двум или трем собеседникам, но не более. Иногда люди готовы к общению со всей компанией, тогда ноги или в нейтральной позиции (слегка расставлены) или в открытой.

В случае если вы общаетесь с человеком, но видите, что его ступни повернуты в направлении выхода, вполне может быть, что он только и думает, как бы повежливее уйти.

Голос



Многое можно понять и по голосу человека, но только того, кого вы хорошо знаете. Если человек симпатизирует кому-то, он неосознанно понижает голос, начинает говорить как бы немного вкрадчиво. Если голос повышается или срывается, человек явно сильно нервничает. О том же говорит ускоряющаяся речь, прерывистая манера излагать свои мысли.

Интуиция и язык тела



Вообще, любые изменения в поведении человека или в его жестах говорят о том, что в его голове появились новые мысли или новые устремления. Следует внимательно наблюдать за тем, что происходит с собеседником. Многие жесты можно распознать, прислушавшись к своей интуиции, ведь язык тела – родной для всех людей, ему не нужно специально учиться.
Видео по теме

Совет 4: Как завоевать собеседника

В процессе жизни нам встречаются разные люди, иногда эти люди злые и раздраженные, а иногда добрые и улыбчивые. Все они по разному настроены, среди них есть как знакомые люди, так и абсолютно незнакомые. Как же научиться общаться так, чтобы все знакомства проходили только положительно?

Существует такой тип людей, которые могут слушать других людей только после того, как высказались сами. Однако лучшим собеседником является тот, который может слушать и слышать. Очень часто люди поглощены своими мыслями, они не могут воспринимать речь собеседника, тогда теряется интерес к общению, собеседник понимает, что он вам не интересен. Учитесь внимательно слушать вашего собеседника, вникать в его мысли, чувства, переживания. Тогда вы можете рассчитывать на взаимность. Сначала нужно заслужить доверие, т.е. изначально нужно доказать, что вы способны поддержать собеседника.

Еще один важный навык - это умение сострадать. Милосердие делает из вас человека.

Очень ценным качеством является желание и умение искренне поблагодарить человека. В благодарность за вашу улыбку вы получите в ответ положительные эмоции. Люди очень любят, когда их благодарят, поэтому сами захотят оказать услугу, за которую и вы будете благодарны.

Главная цель общения между людьми - достижение взаимопонимания. Нужно ценить общение. Старайтесь подбирать правильные слова и эмоции, научитесь прощать чужие ошибки, будьте вежливым и открытым человеком. Такой собеседник - всегда желанный гость.

Видео по теме

Совет 5: Как понять иностранца без слов

Если вы приехали в Китай или Индию, но не говорите на местных языках, если вы не знаете, как объяснить французу, затерявшемуся в Москве, где находится Красная площадь, вам необходимо знать способы невербального общения с иностранцами.
Вам понадобится
  • иллюстрированный разговорник
Инструкция
1
Для многих слово "общение" предполагает словесную коммуникацию, но большую часть информации человек считывает еще до произнесения текста. Невербальная (неречевая) форма общения включает в себя жесты, мимику, позы, визуальный контакт, тактильные ощущения от прикосновения. Таким образом можно общаться с представителем любой национальности, если вы совсем не владеете иностранным языком.
Изучите язык жестов. Жестикуляция помогает подкрепить слова при помощи движения. Кивок, наклон головы, предупреждающие жесты руками, похлопывание по плечу - все это указывает на психологическое состояние собеседника.
2
Обратите внимание на выражение лица, интонацию и артикуляцию. Мимика может помочь установить контакт или же оттолкнет собеседника. Снимите солнечные очки, посмотрите в глаза собеседнику, улыбнитесь ему. Постарайтесь не напрягаться внутренне, даже если для вас общение с иностранцем - это стрессовая ситуация. Расслабьтесь, ведь ваша задача понять, о чем вас спрашивают или просят, либо самому узнать что-либо.
3
Пользуйтесь иллюстрированными словарями и разговорниками. Существительные и глаголы обозначены там картинками. Вы без труда узнаете, где находится ближайший банк или кафе, сможете попросить о медицинской помощи или выбрать платье нужного цвета.
4
Воспользуйтесь своими художественными способностями. Если разговорника или словаря нет под рукой, вы можете попробовать нарисовать схему, которая бы обозначила ваш вопрос. Каждому с детства знакомы интернациональные символы, которые вы можете использовать: домик, крест скорой помощи, пламя пожара, стрелка и т.д. Символы окружают нас повсюду и, как правило, они считываются представителем любой нации.
Главное - иметь терпение объяснить желаемое еще раз новыми средствами.
Обратите внимание
Есть жесты, которые "обманывают": кулак с оттопыренным вверх большим пальцем в Европе - знак высшего одобрения, но в мусульманских странах этот жест считается неприличным. Кивок для россиян считается знаком согласия, тогда как болгары, турки, албанцы, кивают, выражая отрицание.
Полезный совет
Невербальное общение - это неплохой способ научиться разбираться в состоянии человека без слов и объяснений, но все же язык дан для того, чтобы им пользовались. Учите иностранные языки!
Источники:
  • Различие жестов для представителей разных национальностей
Видео по теме
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500