Как же провести переговоры, чтобы их конечный результат удовлетворял ваши ожидания?



  1. Уделите время организационным моментам. Подготовьте помещение, наденьте одежду, в которой вам комфортно, подготовьте все необходимое заранее – таким образом, мелочи не будут вас отвлекать, и вы сможете сосредоточиться на сути обсуждаемого вопроса.

  2. Еще до начала переговоров обдумайте свою позицию, подберите аргументы, которыми вы сможете оперировать при беседе. Запишите их на листке бумаги, чтобы волнение не помешало вам сказать самое главное.

  3. Поставьте перед собой конкретную и ясную цель – чего вы хотите добиться посредством данных переговоров. Сформулируйте сопутствующие задачи.

  4. Однако помните, что не всегда получается достигнуть цель в первоначальном ее виде, поэтому сформулируйте три варианта: цель-максимум, которая будет достигнута в идеале, средняя цель – которую вы сможете достичь, идя на уступки партнеру, а также цель-минимум, которая обязательно должна быть достигнута при любом исходе.

  5. Сформулируйте основные приоритеты. Определите, что для вас принципиально, а в каких вопросах вы можете пойти на компромисс.

  6. Представьте в воображении ход переговоров. Это поможет вам рассмотреть различные варианты развития событий и поможет ориентироваться в уже реальной ситуации.

  7. Проанализируйте позицию партнера. Подумайте, каковы цели и выгоды собеседника, каким образом они схожи с вашими целями, а в чем различны. В чем заключаются противоречия между вами.

  8. Продумайте заранее, какие возражения может использовать ваш партнер при ведении переговоров. Подготовьте соответствующие аргументы, чтобы быть готовым достойно ответить на данные возражения.

  9. Постарайтесь собрать необходимую информацию, чтобы составить представление о человеке, с которым вам придется вести беседу. Таким образом, вы сможете уменьшить волнение при личной встрече.

  10. Постарайтесь спланировать ход переговоров, чтобы быть готовым к каждому варианту развития событий.


Словом, постарайтесь заранее продумать все мелочи, которые могут быть важны в процессе проведения переговоров, будьте уверенны в себе и следуйте четкому плану действий. Дайте партнеру знать, чего вы хотите, и постарайтесь уловить его требования. Соблюдая вышеперечисленные правила, вы сможете проводить переговоры на высшем уровне, при этом достигая собственных целей.