Вам понадобится
  • Интерес к людям
  • Любовь к общению
  • Умение слушать
Инструкция
1
Одно из правил успешного общения с людьми – всегда задавать открытые вопросы. Это особенно важно, когда речь идет о встрече с новым для вас человеком. Вам нужно заставить его почувствовать, что он вам интересен и сделать так, чтобы разговор не прерывался постоянными паузами. Открытые вопросы все сделают за вас.
2
Правильное общение – это правильное слушание. Показывайте постоянный интерес к тому, что говорит собеседник. Слушайте внимательно и старайтесь понять его точку зрения.
3
Когда вы говорите с кем-то, старайтесь избегать отвлекающих факторов. Уделите все свое внимание говорящему. Типичная ошибка большинства – стремление делать несколько дел одновременно: слушать, строчить что-то в блокнот и рассматривать смартфон. Покажите собеседнику как вам важно общение с ним тем, что перестанете отвлекаться на другие дела. Если вам все-таки нужно отвлечься, вежливо предупредите, что вам необходимо сделать перерыв на дело, не терпящее отлагательств.
4
Чтобы правильно общаться, избегайте враждебных и резких высказываний. Всегда будьте вежливыми и милыми. Не существует людей, которые добровольно шли бы на конфликт.