Совет 1: Секреты эффективного общения

Если использовать некоторые правила и принципы психологии общения, вполне возможно найти «общий язык» с абсолютно всеми и чувствовать себя при этом легко и непринужденно.
Радость в общении


Каждый человек по своей природе уникален. Некоторые при общении испытывают большие трудности, а для других это вообще не является проблемой. Не секрет то, что разговорчивые люди быстро входят в новое общество, находят в нем хороших друзей. Им легче по жизни, чем замкнутым и погруженным в себя личностям. Как правило, коммуникабельные и открытые люди быстрее добиваются поставленных перед собою целей.


Есть некоторые нюансы в достижении продуктивного общения. Если их соблюдать, то можно достичь неплохих результатов. Основой психологии коммуникаций является то, что в процессе разговора каждый человек, хочет он этого или нет, делится своими чувствами и эмоциональным состоянием. Помимо вербальной передачи информации через голос, люди передают ее с помощью жестов, интонации, мимики и эмоционального окраса сказанного – не вербально. Каждому человеку всегда приятно слышать свое имя и ощущать собственную значимость. Так устроена природа. Поэтому очень важным моментом есть обращение по имени.


Если человек хочет, чтобы собеседник чувствовал радость в общении с ним, то сам должен как минимум получать от этого удовольствие. В этом случае улыбка сыграет немаловажную роль. Понимающий, дружелюбный, искренний слушатель обязательно будет симпатизировать говорящему человеку. Вот почему нужно учиться не только говорить, но и слушать. Это тоже своего рода искусство. Для того, чтобы легко добиться расположения слушающего, нужно выразить признание его значимости. Ведь каждому хочется вырасти в глазах окружающих. Чтобы быстро найти путь к сердцу любого человека, просто нужно выбрать интересную для него тему. Все эти правила и много чего другого отразил в своих трудах прекрасный психолог и социолог Д. Карнеги.



Есть также приемы, позволяющие добиться хороших результатов в общении. Внимательность и наблюдение. Наблюдая за человеком, всматриваясь в него внимательно: как он говорит, жестикулирует, одевается, можно определить к какой социальной группе он принадлежит, чем занимается и так далее. Этого будет достаточно для формирования общего мнения и налаживания с ним контакта.


Усовершенствование навыков общения. Практика показывает, что не нужно бояться общения с посторонними людьми. Даже наоборот – нужно стремиться к этому, что даст возможность быстрее вырабатывать способы «подстройки» к человеку на интуитивном уровне.


Увеличение границ своего кругозора. Очень полезно пребывание в курсе всех новостей и событий, а также умение преподнести их людям. Они непременно сочтут вас увлекательным собеседником.


Контролирование собственных эмоций и понимание эмоций собеседника. Очень важным элементом в эффективном общении между людьми является способность различать эмоции других людей. Такие люди способны быстро ориентироваться на настроении собеседника. Также немаловажным фактором есть умение контролировать свои эмоции, чувства и желания. Для этого тоже нужно приложить немало усилий.


Соблюдение правил поведения. Их придерживается огромное количество людей, поэтому чтобы не показаться некультурным и невоспитанным и войти в доверие собеседника, необходимо их соблюдать.



Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что используя все правила и принципы психологии общения, вполне возможно найти «общий язык» с абсолютно всеми и чувствовать себя при этом легко и непринужденно. Выполняя их, можно защитить себя от многих проблем, найти хороших друзей и получить удовольствие от общения. Нужно запомнить самое главное: давайте людям то, что сами хотите получить от них.

Совет 2 : Секреты успешного общения

У каждого из нас есть чудесная способность – это умение общаться. Каждый из нас знает людей, который умеют много говорить. Но много говорить мало для успеха, важно знать некоторые простые правила, способствующие успешному общению.
Секреты успешного общения

Как же эффективно и успешно общаться?


Старайтесь быть открытыми и доброжелательными  


Вам необходимо не только получать общение, но и начинать его. Не закрывайтесь, знакомьтесь с новыми людьми первыми и позволяйте им делать то же.


Умейте выслушать  


Для многих это является очень трудной задачей. Людям тяжело слушать, так как они сосредоточены на своих мыслях и проблемах. Даже если вы были немногословны во время разговора, но проявили искреннюю заинтересованность в собеседнике, то это будет чувствоваться и о вас скажут, что вы хороший собеседник. Если вы не заинтересованы в других, то у вас будут проблемы, как в общении, так и в отношениях с другими людьми.


Сделайте так, чтоб ваш собеседник понял, что его мысль была услышана  


Не перебивайте человека. Проявите к собеседнику искренний интерес, уважение и заботу. Также используйте приемы подтверждения. Вот несколько примеров подтверждения, которые вы можете сказать человеку: «Спасибо!», «Отлично!", «Спасибо, что сказали!", "Как интересно!", "Конечно!". Эти слова помогают другому человеку понять, что вы действительно услышали и отметили его, то что он сделал, как он выглядит. Другими словами это помогает ему почувствовать, что он был услышан.


 Уважайте собеседника и его мнение


Если кто-то рассказал вам о своем мнении - не спорьте с ним, даже если у вас иная точка зрения. Другому человеку не обязательно иметь такой же вкус и такую же точку зрения. Не спорьте, будьте толерантными. Лучше отыскать что-то общее в ваших взглядах.


Спрашивайте, предлагайте свою идею  


Бывает, что человек не хочет задавать вопрос, потому что боится получить отказ. Но вы можете поставить вопрос так, чтобы ваш собеседник согласился с вашими идеями. Задавая вопрос, вы даете возможность выбрать человеку, как вам ответить - да или нет.  Воспринимайте собеседника как лучшего друга, и вам будет легко общаться. Приятней и легче общаться в дружеской обстановке, чем в ситуации конфликта. Задавайте вопросы с позитивным настроем. Не говорите: «Ты, наверное, не хочешь со мной танцевать?», «Я вас побеспокоил?», «Я, наверное, надоела тебе со своими просьбами?». Вместо этого делайте предложение: «Пойдем танцевать!», «У меня есть новость для тебя!»


Используйте меньше сложных слов в общении


Говорите простыми для понимания словами. Употребляйте в своем разговоре слова, которые поймет ваш собеседник. Помните, что в речи, как и в письме, существуют знаки препинания. Делайте в вашей речи точки, запятые и помните, что речь вы произносите не для себя, а для собеседника. Если вы будете говорить очень быстро и запутано, то ваш собеседник не поймет и, в результате, потеряет интерес к разговору. Делайте ударения на слова, которые хотите подчеркнуть и считаете важными. Свободно выражайте свои эмоции, которые соответствуют тому, что вы говорите. Если вы хотите, чтобы вашу речь запомнили, рассказывайте истории из жизни или приводите примеры.


Как рассказать историю, чтобы она была интересной и запоминающейся. Раскройте в истории следующее:  



  • 1.Время, когда это было?

  • 2.Где это было, в каком месте?

  • 3.Что было и как это было?  

  • 4.Исход. Результат.


 Если вы будете советовать этим советам, то ваше общение поднимется на новый уровень.

Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500