Совет 1: Как поменять карту сбербанка

Сбербанк выпускает пластиковые карты нескольких платежных систем: собственной системы, выпускающей карты АС Сберкарт, и международных Visa и MasterCard. Все карты имеют срок действия. АС Сберкарт действуют 12 или 24 месяца со дня выдачи, а карты Visa и MasterCard – 3 года. Если по окончании срока действия карты у вас есть необходимость продолжать ей пользоваться, карту следует продлить (в случае с АС Сберкарт) или заменить.
Как поменять карту сбербанка
Вам понадобится
  • • Паспорт держателя карты
  • • Карта Сбербанка, подлежащая обмену
Инструкция
1
Для продления срока действия АС Сберкарт перевыпуск карты не требуется. Вы просто приходите с картой АС Сберкарт и паспортом в то отделение Сбербанка, где получали карту, заполняете заявление установленной формы и карту продлевают на указанный вами срок. При желании во время процедуры продления карты вы сможете сменить пин-код.
2
Срок окончания действия карт международных платежных систем указан на лицевой стороне карты. По окончание указанного месяца карта перестает дейсвовать и подлежит замене. Как правило, Сбербанк осуществляет перевыпуск пластиковых карт автоматически без предварительного запроса. Исключения могут быть в случае, если по карте вообще не было движения средств, т.е. ею не пользовались на протяжении всего срока. Но карта в любом случае будет перевыпущена, может, в течение обычного срока выпуска (2-3 недели).
3
По истечении срока действия с картой и паспортом вы должны явиться в то отделение Сбербанка, где была выпущена карта. Как правило, карта на ваше имя уже должна находиться в хранилище банка. При этом старая карта уничтожается у вас на глазах, а взамен вы получаете новую. Расчетный счет карты и ее номер у вас остаются прежними. Также вам выдается конверт с новым пин-кодом. Остаток средств, хранящихся на расчетном счете прежней карты автоматически переходят на новую. Новой картой можно пользоваться сразу с момента получения.
Полезный совет
Если вы планируете отъезд на момент замены карты, можете оформить ее досрочный перевыпуск. Идете в отделение Сбербанка по месту открытия счета и пишете заявление на досрочный перевыпуск банковской карты.
Источники:
  • Официальный сайт Сбербанка РФ
  • как поменять кредитную карту

Совет 2 : Почему Сбербанк временно приостановил обслуживание карт 27 августа

«Сбербанк России» в его нынешнем виде был создан в 1991 году и стал крупнейшей финансовой организацией страны - в ней трудится больше четверти миллиона работников. С 1993 года этот банк занимается выпуском кредитных и дебетных карт и является крупнейшим их эммитентом на территории России. Поэтому любой перерыв в работе по обслуживанию кредиток «Сбербанка» потенциально может затронуть миллионы россиян.
Почему Сбербанк временно приостановил обслуживание карт 27 августа



В ночь с понедельника на вторник 27 августа 2012 года «Сбербанк» на 50 минут приостановил обслуживание кредитных карт собственного выпуска в своих банкоматах. Это произошло в час ночи по московскому времени, а причиной было проведение заранее запланированных работ по модернизации программного обеспечения процессингового центра. При этом кредитные и дебетные карты других банков обслуживались без каких-либо ограничений. О запланированном перерыве в обслуживании крупнейшая финансовая организация России оповестила своих клиентов заранее, за три дня до назначенной даты. Всего таких карт банком выпущено уже больше 70 миллионов, а ежедневное число транзакций по ним составляет в среднем 15 миллионов.

Относительно недавно, в начале июля, уже происходил перерыв в обслуживании эмитированных «Сбербанком» карт в его банкоматах. Однако тогда это не было запланированным событием, а стало результатом сбоя в работе процессинговой службы банка. По словам Виктора Орловского, ИТ-директора банка, неприятности произошли из-за того, что система управления базами данных перестала очищать логи хранящихся на сервере данных осуществленных транзакций. В результате диски переполнились, и система не смогла обрабатывать новые запросы. А затем пришлось еще и в ручном режиме осуществлять очистку логов, так как автоматический режим тоже дал сбой. В результате клиенты не могли пользоваться картами «Сбербанка» и системой интернет-банкинга в течение трех часов в «пиковое» время - с 17 до 20 часов по Москве. Для выяснения причин всех этих неприятностей с базой данных был привлечен ее разработчик - компания Oracle. Вполне вероятно, что именно крупнейший в истории работы банка с карточками июльский сбой и результаты проведенной работы по предотвращению его повторения стали причиной осуществленного 27 августа апгрейда системы.


Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500