Совет 1: Как обменять билет

Поменять дату отправления поезда, на который куплен билет, правила Российских железных дорог не позволяют. Однако вы можете сдать имеющийся билет и купить новый на ту дату, которая вас устраивает. При этом на нужный день должны быть свободные места, а наличие у вас билета, который нужно сдать, никаких льгот не дает.
Как обменять билет
Вам понадобится
  • - паспорт;
  • - имеющийся билет;
  • - деньги для покупки другого билета или на покрытие разницы в цене старого и нового проездных документов с учетом потерь при сдаче первого;
  • - визит в кассу «РЖД»;
  • - компьютер и доступ в интернет для отказа от электронной регистрации при ее наличии, оценки ситуации с местами на нужную дату и при возможности покупки нового билета через сайт «РЖД» или компании-посредника;
  • - банковская карта при покупке нового билета через интернет.
Инструкция
1
Прежде чем отправляться менять билет, оцените ситуацию с местами на устраивающую вас дату. Если с ними туго, при наличии достаточных денег лучше сначала купить билет на другую дату, а затем сдать имеющийся.
Купить другой билет вы можете в кассах «РЖД» и в некоторых турфирмах. При наличии банковской карты можно сделать это на официальном сайте «РЖД» и сайтах-посредниках, специализирующихся на продаже билетов на поезда и самолеты.При покупке через интернет в большинстве случаев можно по завершении процесса пройти электронную регистрацию на поезд, после чего для посадки бумажный билет вам не потребуется, будет достаточно только паспорта.
2
А вот при сдаче билета, в том числе и электронного, визита в кассу «РЖД» не избежать. Чтобы сдать электронный билет, нужно зайти на сайт «РЖД» или другой, через который была сделана покупка, войти в свой аккаунт и отказаться от электронной регистрации.Затем записать номер заказа и с ним обратиться в кассу «РЖД» для оформления бумажного билета. Для этого кассиру потребуется ваш паспорт (или другого человека, на имя которого делался заказ).Если электронную регистрацию не проходили, можете сразу отправляться в кассу для оформления бумажного билета.
3
Когда бумажный билет на руках, процедура его сдачи одинакова, независимо от способа приобретения. Вы обращаетесь в кассу возврата, а если такой нет, в любую имеющуюся, предъявляете кассиру билет и паспорт.
Если билетов несколько, то для возврата в кассу должны обратиться все их обладателями с паспортами.
После того, как кассир сверит билет с данными паспорта, предложит вам подписать необходимые бумаги и вернет причитающиеся деньги, вы, если еще не обеспечили себе проезд в другой день, можете тут же заказать вариант проезда в другую дату, иным поездом и т.п.
Обратите внимание
При сдаче билета вы теряете часть уплаченных за него денег. Чем меньше времени остается до отправления поезда, тем ощутимее потери.

Отказаться от электронной регистрации своего билета вы можете не больше чем за час до отправления поезда.
Источники:
  • Официальный сайт ОАО «РЖД»
  • как поменять билет охотничий

Совет 2 : Как обменять билет на самолет

Вы собрались в путешествие и позаботились о том, чтобы приобрести авиабилеты заранее, поскольку в этом случае есть шансы купить их намного дешевле, чем перед полетом. Но иногда, в связи с изменившимися обстоятельствами, планы могут поменяться, и у вас может возникнуть вопрос о том, как обменять билет на самолет на другую дату, более подходящую.
Как обменять билет на самолет
Инструкция
1
Ознакомьтесь с правилами применения того тарифа, по которому был приобретен билет. Часто дешевизна льготного тарифа обусловлена именно тем обстоятельством, что вернуть его без штрафных санкций или доплаты невозможно. В этом случае единственным для вас вариантом будет сдать уже купленный билет и приобрести новый. Причем, весьма вероятно, что сдать его вы сможете только в той кассе, в которой приобретали. Билет, купленный за полную стоимость, вам обменяют без всяких проблем при условии наличия мест на указанные вами новые даты.
2
Когда билет был куплен через интернет, обратитесь на сайт той авиакомпании, самолетом которой вы летите. Чтобы узнать, возможен ли обмен, и в какую сумму вам это обойдется, заполните на сайте форму обратной связи с запросом на обмен авиабилета. В ней укажите номер заказа, новую дату перелета и, при необходимости, номер нового рейса или новый маршрут, какие билеты и сколько их необходимо поменять, перечислите фамилии пассажиров. Не забудьте оставить свои контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
3
Если обменять билеты необходимо срочно, сделайте соответствующую пометку в заголовке. Когда такая необходимость возникла за несколько часов перед вылетом в вечернее время, то вам придется ехать в ближайшее представительство авиакомпании, которое находится в аэропорту.
4
В любом случае, вам необходимо будет уплатить штраф, который может достигать 50-70 евро. Чем позднее до вылета вы оформляете обмен билета, тем больше будут штрафные санкции, поэтому постарайтесь произвести эту процедуру как можно раньше. Обменять билет на равноценный вы сможете только в том случае, если на указанные вами новые даты и рейсы еще остались билеты по той же цене. В противном случае билет вам продадут за полную стоимость.
5
Обменять билет без штрафных санкций и доплат возможно только в нескольких случаях: - в случае смерти члена семьи пассажира, подтвержденной документально; - отмены посадки в пункте назначения, указанном в вашем билете, по вине авиаперевозчика;- отмены авиаперевозчиком указанного в билете рейса;- изменения класса обслуживания, указанного в билете.
Обмен авиабилета
Связанная статья
Обмен авиабилета

Совет 3 : Как не платить за билеты на самолет

Бонусная программа «Аэрофлота» (программа для часто летающих пассажиров – Flyer Program, FFP) – ставит задачу поощрения клиентов авиакомпании. В ее рамках каждый зарегистрированный пассажир за любой полет рейсами данной авиакомпании получает бонусные очки или «мили».
Как не платить за билеты на самолет
Вам понадобится
  • - участие в бонусной программе авиакомпании.
Инструкция
1
Накопите определенное количество «миль» и вы получите возможность приобрести бесплатный (как вариант – билет со скидкой), а также сможете повысить класс обслуживания по приобретенному билету (к примеру, с экономического на бизнес-класс).
2
Учтите, что крупные альянсы и авиакомпании позволяют своему клиенту накапливать «мили» также за полеты авиакомпаний-партнеров (и тратить баллы на полеты партнеров). Кроме того, бонусные баллы выдаются за приобретение некоторых видов товаров и услуг.
3
Воспользуйтесь наиболее популярными методами накопления бонусных баллов после авиаперелетов. Используйте банковскую кобрендинговую карточку, а также приобретайте гостиничные услуги.
4
Примите к сведению, что наиболее популярными в России программами-бонусами, позволяющими совершать бесплатные перелеты, являются «Аэрофлот-Бонус», принадлежащая фирме «Аэрофлот», и "Miles and More" компании "Lufthansa".
5
Чтобы стать участником бонусной программы, заполните электронную анкету, находящуюся на сайте авиакомпании, или же ее бумажный аналог на борту самолета. При оформлении кобрендинговой карты бонусный счет открывается автоматически.
6
Получите временную карту участника бонусной программы. Она представляет собой распечатку с вашими личными данными и номером участника. Постоянная карточка будет пластиковой, ее авиакомпании вышлют вам по почте при соблюдении определенных условий («Аэрофлот» высылает карту после того, как клиент наберет первые 2 тысячи миль в бонусной программе).
7
Внесите номер своей карты (постоянной или временной) в процессе покупки билета или при регистрации на рейс. Бонусные «мили» вам будут зачислены в течение нескольких дней после полета.
8
Количество «миль» зависит от класса бронирования, от расстояния между городами и прочих нюансов, ознакомиться с которыми вы можете в бонусном договоре, заключенном с компанией. Как потратить «мили», сколько их нужно для одного бесплатного полета, а также срок их действия узнавайте непосредственно у компании-организатора, представляющей бонусную программу.
Источники:
  • Аэрофлот Бонус

Совет 4 : Можно ли сдать билет на чартерный рейс

Некоторые пассажиры не замечают особой разницы между чартерными и регулярными рейсами. Однако это два кардинально разных способа добраться на самолете в нужную точку мира. Одна из главных особенностей, о которой наслышаны многие – на чартерные рейсы невозможно сдать билеты. Однако так ли это на самом деле?
Можно ли сдать билет на чартерный рейс

Что такое чартерный рейс


Для того чтобы разобраться в тонкостях финансовой стороны полетов по чартеру, необходимо для начала разобрать, что это такое. Итак, чартерный рейс – это преднамеренный заказ кем-либо чартера в определенное время по нужному маршруту. Именно чартерные рейсы обычно перевозят школьников на конференции, спортсменов на соревнования, туристов – в отпуска и так далее. Поскольку основные заказчики – крупные турфирмы, на их примере лучше будут видны все тонкости этого бизнеса.


Главной особенностью чартерного рейса является риск заказчика. Он предварительно оплачивает места в самолете и поэтому пилотам все равно, сколько человек летит в салоне – пятнадцать или один. Турфирмы, например, обычно заказывают чартеры оптом, ориентируясь на статистику полетов. За эту оптовую продажу авиакомпании делают скидки турфирмам, что существенно сокращает их финансовые издержки.


Схема проста и понятна – туроператор резервирует самолет на определенное время, заключая с авиакомпанией договор. Иногда все билеты на чартер уходят этой турфирме, иногда часть из них продается более мелким компаниям или частным лицам.


Чаще всего самолеты летают как по чартерному, так и по регулярному маршруту, привозят туристов на курорт, и с него же забирают предыдущую группу отдыхающих.


Особенности чартерных рейсов для пассажиров


Если с турфирмами все понятно – чартерные рейсы дают им как гарантию того, что в нужное время самолет полетит, так и риск, что лететь будет некому, то какие выгоды имеет пассажир?


Во-первых, на многие курорты можно добраться только на чартерных самолетах. Например, Анталья, Хургада, Шарм-Эль-Шейх и большая часть греческих островов принимает только чартерные самолеты.


Во-вторых, это выгодно. Как уже понятно, турфирмы выкупает билеты на чартерный самолет оптом, а авиакомпании нет разницы, сколько человек полетит в салоне – ведь все заранее уплачено. Именно поэтому частенько возникают такие ситуации, когда туроператор старается хоть каким образом возместить свои расходы на нерентабельный заказ и продает билеты с хорошей скидкой. А значит, за несколько дней до предполагаемой даты вылета можно найти дешевые билеты на сайте любой крупной турфирмы или на страничках компаний, занимающихся продажей билетов на чартерные рейсы.


Однако для авиакомпании регулярные рейсы имеют явное преимущество над чартерными. Это значит, если в расписании возникнут какие-либо неполадки, то в первую очередь отправят регулярные рейсы, а лишь потом – чартерные. Да и время прилета обычно неудобно для пассажира. В гостиницах заселение обычно происходит в 12-14 часов дня, и из-за этого можно потерять чуть ли не целый день в ожидании.


Возможность возврата билета


Остался самый главный вопрос – можно ли вернуть билеты? Ведь никто не застрахован от того, что поездку придется перенести на какое-то время или вернуться с курорта раньше запланированного. Если вы покупали билеты на регулярный рейс, ответ очевиден – да, конечно. Если вы сдадите билеты за 24 часа, вы вообще ничего не потеряете.


Однако с чартерными рейсами ситуация обстоит по-другому. Вы заключаете контракт не с перевозчиком (авиакомпанией), а с турфирмой. А они в договорах обычно указывают, что билеты на чартерный рейс являются невозвратными. Конечно, это выгодно туроператору и совсем невыгодно пассажиру.


Кстати, некоторые зарубежные компании страхуют себя подобным образом. Обычно это происходит во время скидок на билеты.

Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500