Восстановить потерянную или сломанную симку достаточно просто. Чтобы никто не воспользовался вашей картой, ее следует сперва заблокировать. Это можно сделать несколькими способами, например, в офисах МТС, позвонить оператору или зайти на сайт компании и в личном кабинете выбрать функцию «Заблокировать сим-карту».

Теперь нужно восстановить сим-карту МТС. Для этого существует два выхода: обратиться в офис МТС или отправить запрос через интернет.

Для восстановления сим-карты в офисе или филиале компании потребуется ваш паспорт или любой другой документ, удостоверяющий вашу личность. Восстановить таким образом сим-карту можно за несколько минут. Менеджер любезно предоставит взамен утерянной или сломанной симки новую, совершенно бесплатно.

Если же вы по каким-то причинам не можете обратиться в офис, то воспользуйтесь «интернет-помощником». На сайте компании существует раздел, который носит название «Доставка сим-карты». Заполните бланк, предоставленный на сайте МТС, и выберите необходимую доставку. За «экспресс» доставку, которая осуществляется в течение 4 часов, придется выложить 200 рублей, ускоренная доставка, в течение дня запросит 90 рублей. Если же у вас есть время и вы никуда не торопитесь, то выбрав экономный пакет, сим-карта будет доставлена вам в течение 3 дней абсолютно бесплатно. 

Теперь при любой нелепой ситуации, будь то поломка или потеря сим-карты, вы знаете как восстановить сим-карту МТС.