Вам понадобится
  • Телефон, сеть интернет.
Инструкция
1
Перед восстановлением утерянной сим-карты необходимо старую сим-карту заблокировать, чтобы с нее невозможно было совершать звонки. Блокировка и восстановление сим-карты выполняются вашим сотовым оператором абсолютно бесплатно. Можно рассмотреть процедуру получения новой сим-карты на примере сотового оператора МТС.
2
Для блокировки сим-карты можно воспользоваться следующими методами:
- при помощи интернет-помощника – на странице интернет-помощника вам необходимо ввести свой номер и пароль интернет-доступа вашего номера. После ввода указанных значений, необходимо нажать кнопку «Войти». На страничке необходимо нажать ссылку «Блокировка sim»;
- звонок в контактный центр – оператор контактного центра ответит на все ваши вопросы, которые касаются не только блокировки сим-карты, но и всего обслуживания абонента. Для соединения с контактным центром, необходимо набрать номер 0890 или +7 495 766 0166. Если звонок совершается с сим-карты МТС, то звонок будет абсолютно бесплатным. Вы можете подать заявку на блокировку сим-карты, отправив письмо на электронный адрес компании (info@mts.ru);
- личный визит салона-магазина МТС в вашем городе – вы можете просто придти в салон-магазин, где специалист подскажет вам, что нужно сделать в конкретной ситуации.
3
После выполнения процедуры блокирования сим-карты, закажите услугу восстановления сим-карты. Сделать это можно в салоне-магазине или заказать доставку сим-карты в ваш город. Восстановление в салоне-магазине будет бесплатным, а доставка карточки, в зависимости от выбранного тарифа, может стоить денег. Для заказа доставки карточки необходимо на сайте МТС заполнить форму заказа доставки сим-карты. Существует 3 тарифа доставки сим-карты:
- эконом-доставка – абсолютно бесплатная услуга;
- ускоренная доставка – сумма 100 рублей;
- экспресс-доставка – сумма 200 рублей.