Карта Сбербанка



Если вы являетесь держателем кредитной, дебетовой или зарплатной карты Сбербанка, то узнать телефон горячей линии для вас не составит труда. Данная информация всегда указывается на обратной стороне пластикового носителя. Обратите внимание на то, что, как правило, на карте вы можете увидеть два номера телефона. Один из них является бесплатным, а при звонке на второй – с вашего номера телефона спишется сумма, равная стоимости переговоров в соответствии с тарифами вашего мобильного оператора.


Отличить платный и бесплатный номер очень просто. Если указан код города, то это обычный телефон, а если есть пометка «звонок бесплатный», то это номер горячей линии.

Сайт Сбербанка



Если у вас под рукой есть интернет, то уточнить нужную информацию вы можете на официальном сайте Сбербанка или на сторонних сервисах, задав соответствующий вопрос в окне поиска. Обратите внимание, что телефон горячей линии также указывается с пометкой «бесплатно для России» или «звонок бесплатный».

Договор с банком



В любом договоре с банком обязательно указываются все контактные данные. Если вы являетесь клиентом Сбербанка и у вас есть кредитный договор, документы, подтверждающие открытие депозита или иные соглашения с банком, то всю информацию вы можете найти на первой или последней странице. Обычно телефон горячей линии указывается в графе с реквизитами организации или в тексте договора.

Отделения Сбербанка



Если у вас нет ни договора, ни карты Сбербанка, а выход в интернет невозможно осуществить, то узнать телефон горячей линии можно, обратившись в ближайшее отделение банка. Данную информацию вам предоставит любой сотрудник. Не забудьте взять буклет с условиями какой-нибудь программы банка. На таких брошюрах, как правило, также указываются телефоны для связи с операторами. Аналогичные данные можно увидеть на экране любого терминала или банкомата Сбербанка.

Телефон горячей линии



При звонке на горячую линию Сбербанка, вам предстоит несколько минут пообщаться с автоответчиком. Главное, что надо сделать – внимательно выслушать информацию и нажать клавишу, соответствующую теме вашего вопроса. Так вы сэкономите время, и не будете ждать, пока сотрудник переключит вас на нужного специалиста.

По телефону горячей линии можно уточнить информацию об услугах банка, проконсультироваться с сотрудниками по интересующим вопросам, уточнить статус вашей заявки на выпуск карты или получение кредита. Кроме того, дополнительно вы можете также узнать курсы валют и условия покупки или продажи драгоценных металлов.