Совет 1: Как сформулировать миссию

В некоторых компаниях миссия существует как бы для галочки, только в качестве дани моде. Однако грамотно сформулированный посыл способен на самом деле вывести предприятие на новый уровень. Конечно, для формулирования такой высшей цели придется основательно подумать.
Инструкция
1
Что такое миссия и чем она не является

Формулировки о приращении прибыли и занятии основной доли рынка оставьте для других документов. Не зацикливайтесь на материальных интересах своего бизнеса, направленного, само собой, на извлечение прибыли. В миссии сосредоточьтесь на том значении, которое вы хотели бы иметь в глазах общественности. Миссия - это то, что ваша компания собирается сказать миру и для этого мира сделать. Глобальные и амбициозные задачи предприятия могут быть связаны с улучшением качества жизни потребителей, формированием нового спроса, интеграции самой фирмы в мировое сообщество.
2
Кто разрабатывает миссию

Автором столь важного направляющего лозунга компании может выступать:
- сам владелец фирмы (вооружившись помощью консультанта и с учетом пожеланий всех заинтересованных лиц);
- совет директоров методом «мозгового штурма»;
- генеральный директор и топ-менеджеры;
- все сотрудники, каждый из которых предлагает свой вариант, а выбирает и дополняет руководство.
3
Один из подходов к формулированию миссии предполагает учет четырех основных аспектов:
- рыночный (подчеркивает конкурентоспособность продукции на существующем рынке);
- социальный (учитывает интересы и потребности участников бизнеса, сотрудников и потребителей);
- личностный (отражает собственные цели организаторов предприятия);
- качественный (выражает стремление фирмы преобразовать условия жизни потребителей, качественно улучшить социально-экономическую среду).

Именно последний пункт должен стать самым значительным и серьезным при формулировании миссии. Приступив практически к написанию этого документа, напишите виды деятельности вашей фирмы, ее преимущества, ценности. Вот это в кратком виде должно быть отражено в миссии: чем вы занимаетесь, как и для чего.
4
Пишите в настоящем времени - это придает динамичность. Называйте свою компанию просто «мы» - так вы будете ближе к потребителям. Избегайте клише: не пишите «клиентоориентированный» или «клиент - наша высшая ценность», «максимально соответствовать запросам потребителей». Не начинайте издалека: вместо «Наша миссия/цель/философия - улучшить» пишите «Мы улучшаем», вместо «Мы стремимся/надеется/собираемся/хотим помочь» - «Мы помогаем».
5
Будьте кратки. Формально нет никаких требований к объему миссии, но вряд ли сотрудники, да и сами руководители сумеют запомнить большее трех предложений. А ведь миссия должна не просто существовать на бумаге, а жить в умах каждого работника.

Совет 2: Как написать кодекс

Слово «кодекс» в переводе с латыни означает «книга». В современном мире этим термином обозначается систематизированный свод законов, касающийся одной или нескольких отраслей. Сейчас свои кодексы стремятся составить многие коммерческие фирмы, поскольку это позволяет не только четко сформулировать цели и миссию компании, но и более грамотно вести кадровую политику.
Вам понадобится
  • - инициативная группа;
  • - перечень видов деятельности, которыми занимается компания;
  • - план развития;
  • - должностные инструкции для разных категорий сотрудников.
Инструкция
1
Соберите инициативную группу. В нее должны войти люди, близкие вам по духу, придерживающиеся той же системы ценностей. Очень важны такие качества, как инициативность и целеустремленность. Объясните им, чего вы хотите добиться от компании. Это может быть расширение клиентской базы, увеличение объема продаж, повышение качества работы и т. д.
2
Расскажите своим колегам, как вы видите основную цель фирмы. Спросите их мнение. Вполне возможно, что кто-то предложит и другие варианты. Помните о том, что цель должна быть несколько выше тех возможностей, что есть у коллектива сейчас, и к тому же приятной и понятной остальным сотрудникам.
3
Сформулируйте политику компании. Составьте таблицу из четырех столбцов. В первый внесите основные деятельности, которыми занимается ваша фирма. Вторая и третья отводятся для преимуществ и особенностей каждого из них. В четвертой укажите те ценности, которых придерживается компания.
4
Составьте список вопросов. Вам нужно знать, для чего и для кого работает ваша фирма, каким образом она добивается поставленных целей, какие ценности в ней приняты. Это позволит вам четко определить миссию. В формулировках этого раздела следует избегать слов о получении прибыли и увеличении доходов. В коммерческой организации это само собой разумеется. Объем этой части может быть любым, миссию можно выразить даже одной фразой. Главное, чтобы она максимально точно выражала суть политики компании.
5
Определите принципы компании. Их не должно быть много. Обычно даже в кодексах крупных корпораций указывается не более пяти принципов. Приготовьтесь к тому, что каждый из ваших коллег представляет их иначе, нежели вы. Запишите все предложения и проголосуйте. В этом разделе можно сказать и об ответственности перед клиентами, и о внедрении современных форм производства или торговли, и о необходимости обеспечивать потребителей качественными товарами и услугами. Можно включить в список принципов вопросы кадровой политики, соответствие корпоративным стандартам и т. д.
6
Напишите, каким требованиям должны соответствовать сотрудники компании. В этот раздел необходимо включить уровень образования, квалификацию, личные качества, позволяющие добиться максимальной результативности. Это позволит кадровым менеджерам более обдуманно подходить к набору сотрудников.
7
Составьте прогноз, к чему должно привести следование указанным принципам. Определите, как можно добиться целей, стоящих перед компанией.
Видео по теме

Совет 3: Как начать конкурс

Организаторы любого творческого конкурса всегда берут на себя благородную миссию раскрытия новых талантов. Победа же в таком конкурсе может сильно помочь начинающему художнику и подарить уверенность в себе. Так что конкурс - это полезное дело, с какой стороны на него не посмотри.
Вам понадобится
  • - интернет;
  • - концепция конкурса;
  • - призовой фонд;
Инструкция
1
Продумайте концепцию своего конкурса. Т.е. в кратком тексте изложите его суть. Кто, с кем и в чем будет соревноваться. Например, вы хотите провести конкурс на лучшую фотографию. Тогда выберите тему. Например, портрет мамы. Такой конкурс можно проводить в преддверии 8 марта. Изложите в тексте, что все участники должны предоставить до 7 марта по одному фотопортрету своей мамы. Если хотите, можете сформулировать несколько дополнительных требований к работам. В данной теме все достаточно просто и никаких дополнений не требуется. Но, например, если вы делаете конкурс фильмов, то можете оговорить, что в фильме не должно содержаться сцен насилия, пропаганды национальной нетерпимости, наркотиков и т.д.
2
Соберите команду жюри. В жюри конкурса на лучший фотопортрет мамы могут войти самые разные люди. Главное, чтобы они были более-менее известны в городе. И один из них должен быть настоящим профи в фотографии. Его и можете назначить председателем. Количество жюри вы можете варьировать в зависимости от количества предполагаемых участников. Вместе с членами жюри разработайте примерные критерии оценки. Фотография должна быть оригинальной, должна представлять художественную ценность, передавать чувства любви к матери и т.д.
3
Придумайте несколько номинаций. «Самая добрая фотография», «Самый оригинальный портрет» и т.д. Очевидно, что ограничиться тремя призовыми местами вам не удастся. Это является нормальной практикой в любом творческом конкурсе.
4
Подготовьте призовой фонд. Важно, чтобы призы были каким-то образом связаны с темой конкурса. Например, если вы проводите конкурс фотопортретов мамы. Вы можете заготовить два вида подарков. Например, цифровой фотоаппарат для самого участника и какой-нибудь полезный прибор для кухни его маме. Если у вас не очень много денег на призы, не расстраивайтесь. Можете главным призом сделать два билета в кино. Тогда участник конкурса сможет сходить на хороший фильм вместе с мамой. Также призом может стать публикация фотографии в каком-то известном журнале. Об этом нужно договорить с журналом заранее.
Видео по теме
Обратите внимание
Начинайте рекламу как минимум за два месяца. У людей должно быть время, чтобы основательно подготовиться.
Совет полезен?
Распространяйте информацию о конкурсе через специализированные форумы или сайты о фотографии.

Вместе с фотографией попросите участников прислать небольшой рассказ о себе.

Совет 4: Как построить собственный бизнес

Если вы решили стать "капитаном" собственного "бизнес-корабля", приготовьтесь к трудному и ответственному плаванию. Однако прежде, чем отправится в путь, нужно как следует "экипироваться". Но как правильно подойти к решению этого вопроса?
Вам понадобится
  • начальный капитал, анализ рынка, профессиональный кадровый состав.
Инструкция
1
Найдите идею. Именно с этого начинается любой удачный бизнес. Вам нужно точно определить, чем вы хотите заниматься и какой род услуг предоставлять потребителю. К слову, с ним тоже надо определиться.
2
Попробуйте проанализировать ситуацию. Почитайте статистику по городу, региону, стране. Подумайте, какую нишу вы могли бы занять или, возможно, какую неразработанную в вашем регионе отрасль можно было бы развить. Отталкиваясь от этого, окончательно сформулируйте идею и миссию бизнеса.
3
Позаботьтесь о стартовом капитале. Если у вас нет всей суммы, необходимой для запуска проекта, попробуйте найти инвесторов или же запустить бизнес в версии "лайт". Например, если вы собираетесь открыть магазин, попробуйте для начала продавать товары через интернет. Вам не придется ни возиться с кипой бумаг, ни тратить огромные средства на съем помещения.
4
Начните с ИП. Какой бы величины фирму вы не задумали в будущем, не стоит сразу открывать ООО. Вам понадобиться повозиться с бумагами, нужно будет вести бухгалтерский учет, который либо придется изучить самому, либо доверить дорогостоящему бухгалтеру. С ИП в этом плане намного проще, - начать строить "сольную" карьеру бизнесмена можно именно с него.
5
Подберите кадры для бизнеса. В начале многое зависит от той базы, которая заложена. Основа же этой базы - человеческий ресурс. Квалифицированный экономист, предчувствуя рост компании, сможет предложить выгодные пути развития в надежде в будущем возглавить отдел. Предприимчивые менеджеры по сбыту, видя качество и перспективность товара, станут прикладывать усилия по поиску возможно большего числа клиентов и т.д. Чем больше активных и мудрых людей вы сможете найти, тем легче вашему бизнесу будет подняться.
Видео по теме
Обратите внимание
Лучше никакой миссии, чем смешная или неграмотно формулированная. Тысячи предприятий успешно работают и без этого идеологического постулата.
Полезный совет
Признак хорошо сформулированной миссии: она не нуждается в пояснениях, дополнениях, уточнениях.
Источники:
  • Журнал Деловой мир: Как сформулировать миссию компании
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500