Совет 1: Как получить посылку из-за границы

Процедура получения посылки из-за границы не отличается от аналогичного отправления внутри страны. Однако посылка из другого государства может идти до адресата дольше в силу прохождения таможни и более длинной цепочки следования между почтовыми службами.
Вам понадобится
  • - извещение о получении посылки;
  • - паспорт;
  • - авторучка.
Инструкция
1
Поводом для визита на почту, как и в случае любого почтового отправления, кроме простых и заказных писем без уведомления о вручении, которые просто бросают в ящик, служит извещении о том, что адресованная вам посылка доставлена в отделении связи.
Поэтому, если вы знаете, что вам отправлена посылка (или иное отправление), внимательно проверяйте свой почтовый ящик. В случае задержки попросите отправителя сообщить вам международный почтовый идентификатор, указанный на его квитанции. С его помощью вы можете отследить судьбу ожидаемого отправления через сайты почты России и аналогичной иностранной службы.
2
Получив извещение, заполните необходимые поля на его обороте.
Нужно будет указать свои фамилию, имя и отчество, номер и серию паспорта, наименование выдавшего его органа и дату выдачи.
Если вы прописаны по тому же адресу, куда пришла посылка, поле для адреса регистрации можно не заполнять. В остальных случаях придется это сделать.
Нужно указать также дату получения посылки и поставить свою подпись. Но лучше не спешить, а сделать это после того, как вам принесут посылку.
3
С заполненным заявлением отправляйтесь на почту - в то отделение, номер которого указан в извещении.
Дождитесь своей очереди и предъявите оператору извещение и паспорт. Тот проверит, совпадают ли данные в этих документах, и при позитивном результате вручит вам посылку.
Если целостность упаковки не нарушена и нет разночтений по весу (бывают случаи, когда при контрольном взвешивании данные не совпадают с сопроводительными бумагами), никакие дополнительные формальности больше не нужны. Если же что-то не так, оператор пригласит начальника отделения, в присутствии которого вы можете проверить, все ли в порядке.

Совет 2: Как получить бандероль

Нередко потребителю приходится сталкиваться с некачественным оказанием услуг связи или даже с откровенной недобросовестностью сотрудников почты по доставке и вручению почтовых отправлений. Поэтому полезно знать, как правильно получить на почте, скажем, бандероль, пришедшую на ваш адрес по извещению.
Инструкция
1
Получив почтовое извещение, посетите указанное в нем отделение связи. Если вы по каким-то причинам не сделаете этого в течение ближайших пяти рабочих дней, почтовый оператор обязан направить вам вторичное извещение (под расписку о вручении). Имейте в виду, если вы поставили свою подпись, то за каждый последующий день хранения бандероли вам придется платить. Если в нарушение закона вторичное уведомление вам просто опустили в почтовый ящик, деньги за хранение с вас брать не имеют права.
2
Явившись с извещением на почту, заполните его обратную сторону. Укажите серию и номер паспорта, кем и когда выдан документ, место регистрации, проставьте текущую дату и подпись. Имейте в виду, что дату и подпись вы имеете право проставить только после того как получите почтовое отправление, хотя на практике работники почты настаивают на том, что вначале вы должны поставить дату и подпись, а уже потом взять бандероль в руки.
3
Попросите работника почты предъявить вам бандероль, чтобы осмотреть ее внешний вид, целостность упаковки и, в случае необходимости, проверить вес. Такими действиями, вы, возможно, вызовите неудовольствие работников почты и граждан, ожидающих своей очереди, но обезопасите себя от получения поврежденной бандероли.
4
Если почтовое отправление имеет сохранный вид, вес его после взвешивания совпадает с указанным, то берите бандероль в руки и только теперь ставьте свою подпись на извещении и сегодняшнюю дату.
5
Если почтовое отправление отправлялось с описью вложения, попросите работника почты вскрыть ее в вашем присутствии и сверить содержимое с описью. Как правило, почтовые служащие делают это без напоминания, поскольку по существующим правилам посылки выдаются адресатам после сверки вложения с записями в описи.
6
Если при вскрытии бандероли будет обнаружена недостача или повреждение вложения, потребуйте составления об этом акта, который вам надлежит подписать. Такой акт будет служить основанием для выплаты вам возмещения ущерба и проведения ведомственной проверки.
Видео по теме
Источники:
  • Как правильно получать посылку на почте по извещению
Источники:
  • посылка из за границы
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500