С «Дианой» у меня произошел неприятный случай, после которого я занесла эту химчистку в свой личный черный список. Сдала в эту химчистку дубленку, требовалось ее только почистить. Когда же пришла забирать ее, получила вещь другого цвета. Оказывается, дубленку не почистили, а покрасили. Просто мастер посмотрел не на ту квитанцию, и на выходе я получила серо-зеленое изделие – краску нанесли прямо на грязную вещь. На мое требование вернуть первоначальный цвет, попросили произвести дополнительную оплату. Пришлось немного поскандалить, чтобы с дубленки смыли...

Единственным спасением для старого, но дорогого ковра должна была стать химчистка. Обратиться решили в наиболее хваленую химчистку в Москве, а именно в «Диану». Честно говоря, были разочарованы. Мы отдали довольно большую сумму денег за то, чтобы нам вернули плохо вычищенный ковер. Он был по-прежнему грязным, не знаю, чем там его обрабатывали, но не похоже, что он прошел особые процедуры. Деньги взяли за видимость работы и за ужасное обслуживание. И мой случай не единственный: моя знакомая сдала туда отличное пальто, но...

О химчистке «Диана» могу высказаться только в негативном ключе. Я обращалась в филиал на улице Молодогвардейской – относила в чистку ковер, немного заляпанный детской кашей, пластилином и краской. Приемщица сказала, что пятна на нашем ковре пустяковые и их легко устранить, но на работу надо много времени из-за большого количества клиентов. Через три недели мы принесли ковер домой и обомлели – ворс скомканный, на светлых местах появились темные разводы, а в некоторых местах вообще появились красные пятна. Мы отнесли ковер обратно,...