Отзыв добавлен
Ошибки за счет клиента
С «Дианой» у меня произошел неприятный случай, после которого я занесла эту химчистку в свой личный черный список.
Сдала в эту химчистку дубленку, требовалось ее только почистить. Когда же пришла забирать ее, получила вещь другого цвета. Оказывается, дубленку не почистили, а покрасили. Просто мастер посмотрел не на ту квитанцию, и на выходе я получила серо-зеленое изделие – краску нанесли прямо на грязную вещь.
На мое требование вернуть первоначальный цвет, попросили произвести дополнительную оплату. Пришлось немного поскандалить, чтобы с дубленки смыли новый цвет и почистили бесплатно.
В итоге дубленка выглядеть стала намного хуже, а вещь была новая и дорогая. А в «Диану» я после этого случая ни ногой.
Сдала в эту химчистку дубленку, требовалось ее только почистить. Когда же пришла забирать ее, получила вещь другого цвета. Оказывается, дубленку не почистили, а покрасили. Просто мастер посмотрел не на ту квитанцию, и на выходе я получила серо-зеленое изделие – краску нанесли прямо на грязную вещь.
На мое требование вернуть первоначальный цвет, попросили произвести дополнительную оплату. Пришлось немного поскандалить, чтобы с дубленки смыли новый цвет и почистили бесплатно.
В итоге дубленка выглядеть стала намного хуже, а вещь была новая и дорогая. А в «Диану» я после этого случая ни ногой.
Полезность: 156