Со Сбербанком я вынуждена сотрудничать, потому что только туда перечисляют мне зарплату. Наверное, каждый хоть раз в жизни сталкивался с хамством и откровенным непрофессионализмом сотрудников этого банка.

Три года назад возник вопрос с наследством. У моего деда были открыты два счета. Нам посчитали сумму, полагающуюся к выплате, и сказали, что получить деньги можно в другом отделении. Каково было мое удивление, когда на выдачу мне была заявлена сумма на 5000 рублей меньше. Девушка делала удивленное лицо и уверяла меня, что я не права. После поисков правды она все-таки «нашла» свою ошибку, но жалобу управляющему банка я все равно написала. Через некоторое время получила письмо с извинениями, но неприятный осадок остался.

Стараюсь связываться со Сбербанком как можно реже. Но все равно избегать его полностью не удается. Это самый большой банк по работе с населением в России.