Раньше я была лучшего мнения о банке. Пришла оформлять кредит. Как и всех, меня заставили оформить страхование жизни, а потом я узнала, что в принципе это не обязательно. Это на мое лично усмотрение. Проблемы с банкоматами возле моего дома: купюра куда-то загадочно исчезла. Потом мне приходилось писать заявление на возврат денежных средств. Но бывают и положительные моменты. Менеджер Маша, очень вежливо обслуживает, тактично все выслушивает и принимает заявление. Благодаря ей, мой вопрос по возврату денег был решен.