Управляющая компания может применить различные меры, чтобы добиться от должника оплаты. Отключение света – одна из крайних. Вот чем руководствуются управляющие компании в таких вопросах:
- Задолженность рассчитывают не по счетчикам, а по среднемесячной норме. И когда набирается сумма, равная трем или больше среднемесячным нормам, УК переходит к действию.
- Должнику отправят уведомление в заказном письме, чтобы его передали лично в руки.
- Прежде, чем переходить к мерам наказания, УК дадут должнику 30 дней – это срок для уплаты долгов.
- Если за 30 дней должник не решил проблему, ему отправят повторное заказное письмо – уведомление, что свет отключат через 3 дня.
Отключать электричество за долги без предупреждения УК не имеют права. Если это случилось, должник может обжаловать действия управляющей компании.
Законные и незаконные наказания должников
По закону УК обязаны предупредить граждан о возможном отключении света за долги. Такое предупреждение должно содержать:
- срок, за которое можно выплатить долг – те самые 30 дней;
- упоминание, когда и как меры наказания придут в действие.
УК могут отключить свет полностью или частично. При этом они посылают электрика, который пломбирует счетчики и отключает электричество. А пломбу эту можно снять, лишь когда долг будет выплачен. Если должник не может сразу заплатить всю сумму, он имеет право обратиться в УК и попросить отсрочку.
По закону при отключении света управляющая компания обязана составить акт. Для него нет установленной форме, но сам акт – обязателен. Причем в 3 экземплярах, на каждом из которых должна быть подпись УК и должника. Если акт не составляли или сделали это неправильно, считается, что свет отключили незаконно, и должник имеет право подать на управляющую компанию в суд. Обжаловать отключение света можно и в том случае, если УК не прислали должнику уведомления об отключении электроэнергии.
То есть, действия управляющей компании незаконны, если не было уведомления или не составляли акт по факту отключения света.
Что можно сделать
Если управляющая компания все делала по закону, и должник остался без света, у него есть два пути:
- заплатить долг сразу;
- попросить отсрочку.
Отсрочку нужно просить письменно в местной энергетической компании. Отказать в этой просьбе нельзя по закону, и на отсрочку имеет право каждый гражданин. Когда ее одобрят, нужно взять справку и отнести в управляющую компанию. Там придется заплатить около 1000 рублей, а потом дождаться электрика, который включит свет.
