Подключив услугу «Мобильный банк», клиенты Сбербанка получают возможность выполнять переводы, совершать разнообразные платежи, пополнять баланс телефона, не выходя из дома и не стоя в очередях к банкомату.

В большинстве случаев «Мобильный банк» оформляется специалистами Сбербанка сразу же после получения клиентом карты. Если этого не произошло, подключить его можно несколькими способами. Например, непосредственно обратившись в отделение Сбербанка или позвонив в контактный центр. Также подключить «Мобильный банк» можно с помощью терминала или через интернет.

При подключении данной опции пользователь может выбрать один из пакетов: экономный и полный. Экономный тариф предоставляется без абонентской платы: платить в данном случае придется за совершенные смс-запросы. Полный пакет включает в себя большое количество функций и предоставляется за абонентскую плату, которая ежемесячно списывается со счета клиента.

 Активация сервиса доступна всем пользователям, зарегистрированным в системе «Сбербанк Онлайн». Чтобы зарегистрироваться в ней, необходимо зайти на соответствующую страницу официального сайта Сбербанка и найти в левом верхнем углу специальное окно для входа в личный кабинет. Чуть ниже располагается кнопка «Регистрация». Нажмите ее и, следуя подсказкам мастера, выполните регистрацию. Для нее понадобится телефон, к которому привязана карта, и сама карта. Введите номер карты и нажмите «Продолжить». После этого на телефон придет сообщение с паролем, который нужно будет указать, для подтверждения операции. После этого останется придумать свой логин и пароль, которые будут в дальнейшем использоваться для входа в личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн».

Когда вход в «Сбербанк Онлайн» будет доступным, нужно зайти в свой кабинет и в личном меню найти раздел «Мобильный банк». Затем следует перейти в подраздел «Детали подключения» и нажать кнопку «Подключить». После чего клиенту будет предложено оформить заявку на подключение данной услуги, в которой нужно указать один из пакетов (полный или экономный), заполнить необходимые поля и нажать кнопку «Подтвердить». После совершения вышеописанных действий на указанный телефон клиента придет смс-сообщение с подтверждением запроса на подключение мобильного банка.

После активации услуги клиент Сбербанка сможет производить разнообразные операции (оплату телефона, перевод на карту другого человека, оплату штрафов, совершение автоплатежей, получение информации по счету), отправляя с телефона соответствующие смс-запросы.

Проверить, подключена ли у клиента услуга «Мобильный банк», можно отправив смс-сообщение со словом «Справка» или «Баланс» на номер 900. После этого на телефон поступит смс с данными о состоянии баланса или о том, как выполнить некоторые запросы по карте. Если услуга не активирована, в ответном сообщении придет соответствующая информация.