Но слуается так, что ПК не распознает внешний диск.  

Не читаем новый внешний диск 

Здесь в понятии нового имеется ввиду, тот HDD, который не использовался ранее на данном персональном компьютере. 

В открытом окне будет перечень всех дисков, используемых на компьютере. 

 

 Первой причиной того, что диск нечитаем, может быть то, что в имени, стоит не то обозначение. Устраняя данную "неполадку", нажимаем на название правой клавишей и выбираем "изменить букву диска...". В название ставим другую букву, которой нет на ПК. 

Диск необходимо отформатировать. Если так, тогда внешний носитель не виден, а название сменить не получится. Щелкаем правой кнопкой на внешний диск, далее «создать простой том...».

На устройстве возможно нет необходимых драйверов. В этом случае, при подключении к любому другому компьютеру внешний накопитель будет отображаться. Проверяем ЮСБ порт (для проверки вставляем в порт другой девайс, допустим фотоаппарат). Если ПК распознает фотоаппарат - порт рабочий.

Для установки драйверов необходимо перейти в "Диспетчер устройств"и «Обновить конфигурацию оборудования». Проблема должна устраниться. 

Выше были рассмотрены рекомендации для нового внешнего диска, теперь рассмотрим варианты, если диск уже был читаем компьютером. 

Внешний диск не новый 

  • В «управление дисками» изменяем букву в названии.
  • Другой причиной могут стать вирусы на внешнем носителе.
  • Проверяем «диспетчер устройств» на наличие ошибок, если присутствуют восклицательные знаки, это говорит об ошибке. Переустанавливаем драйвера.
  • Ещё, как вариант, произвести чистку ПК от ненужных файлов.
  • Проверить работоспособность HDD при подключении к другому порту USB. И не забывайте, что соединительный шнур, тоже может выйти из строя.