Звонок оператору Теле2 с мобильного
Те, кто являются обладателями номеров Теле2, могут в любое время пообщаться с представителем службы информации со своего телефона. При этом за соединение не будут списываться денежные средства.
Чтобы позвонить оператору Теле 2 с мобильного бесплатно, необходимо набрать комбинацию цифр 611 и позвонить на этот номер.
После соединения начнется трансляция полезной информации от автоинформатора. Прослушав ее можно узнать о том, как:
- самостоятельно сменить тарифный план;
- взять обещанный платеж;
настроить интернет;- подключить разные сервисы;
- получить скидки на смс и звонки;
- заблокировать/разблокировать СИМ-карту;
- воспользоваться платными услугами.
Совсем необязательно прослушивать всю информацию, можно прервать ее, нажав на кнопку 0. Если на линии есть свободный специалист, то он моментально ответит на звонок. В противном случае придется немного подождать.
Приятная особенность службы – позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно можно даже при минусовом балансе.
Звонок оператору Теле2 с городского номера и с других операторов
Если под рукой нет телефона с номером Теле2, а информацию необходимо получить срочно, можно воспользоваться единым многоканальным номером 8 800 555 06 11. По многоканальному номеру можно связаться с оператором Теле2, как с городского телефона, так и с мобильного, который принадлежит стороннему оператору.
Плата за звонок списывается в зависимости от выбранного тарифа.
Если по этому же номеру звонить с номера Теле2, то деньги за звонок списаны не будут. На многоканальный номер могут позвонить абоненты из любого региона страны. Он является федеральным и доступен для каждого жителя России.
Теле2 в роуминге
Звонить по телефону Теле2 можно не только, находясь в России, но и из разных стран Европы и Азии. Сегодня этот оператор предоставляет связь в Казахстане, Белоруссии, Узбекистане и в других государствах, но многие не знают, как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно.
Если абоненту, который оказался в роуминге, понадобилось связаться с офисом компании Теле2 и получить консультационную информацию о смене тарифного плана, списании денег со счета, подключении новых услуг или по любому другому вопросу, то для связи с «живым» оператором предусмотрена международная линия +7 951 520 06 11.
Связь по международному номеру для абонентов Теле2 будет бесплатной. Кроме того, позвонить на международную линию абоненты этого оператора могут даже при минусовом балансе. Если возникшая проблема и ее решение не требуют срочности, то можно воспользоваться поддержкой на официальном сайте оператора или написать письмо на почту.
