Невербальные знаки следует рассматривать в совокупности с речью и событиями. Не всегда их стоит понимать однозначно: человек может ссутулиться и принять закрытую позу не только от неуверенности, но иногда просто от холода.

Однако в большинстве случаев мимика, позы и жесты говорят намного правдивее, чем речь собеседника. В случаях, когда сказанное противоречит сопровождающимся жестам, доверять стоить невербальной информации.


Человек может научиться искусно врать, но контролировать при этом полностью свою интонацию, выражение лица и движение рук гораздо сложнее. Лжеца может выдать чуть измененный темп речи, опущенный в сторону взгляд или суетливое поведение.

Жесты и позы


Скрещенные руки всегда говорят о желании человека защититься от собеседника и выражают недоверие и неуверенность.
Когда человек почесывает шею или затылок, он показывает свою неуверенность и сомнения.

Если руки скрещены на груди, в таком случае к недоверию присоединяется скрытая агрессия. Руки на бедрах выражают протест и желание оспорить ситуацию.
Прямая осанка и широко расставленные ноги говорят, напротив, об уверенности человека в своей правоте и готовности отстаивать свои взгляды и интересы.

Защитной реакцией является необходимость постоянно держать что-то в руках. Это может быть сумочка, авторучка или телефон. Таким образом, человек символически представляет, что не один, и у него есть некая поддержка.
Когда человек постоянно вертит что-то в руках, он в это время находится в смятении и обдумывает ситуацию.

Если девушка часто поправляет свою прическу или накручивает на палец прядь волос, значит она проявляет симпатию к своему собеседника и пытается флиртовать.

Подпирая голову ладонью и часто поглядывая в сторону, человек показывает, что он заскучал и ищет возможности покинуть неинтересную компанию.
Когда человек начинает барабанить пальцами по столу, он выражает свое нетерпение и желание высказаться или сменить тему разговора.

Признаками лжи могут быть почесывание носа и прикрывание рта. Обратите внимание, когда врет ребенок, он тут же прикрывает рот ладонью, стремясь не проговориться. Взрослый человек в состоянии удержаться от этого жеста. Тем не менее, сдерживающий фактор может проявиться в протирании рта или покусывании губ.


Мимика и выражение глаз


Слушая собеседника, нужно обращать внимание на его мимику и выражение глаз. Если человек старается вас в чем-то убедить, а его взгляд при этом часто направляется в сторону, значит он сам не верит в то, о чем говорит.

Прищуренный взгляд выражает презрение и агрессию, а пристальный и не моргающий говорит о том, что собеседник вас мысленно оценивает.

Расширенные зрачки свидетельствуют о состоянии воодушевления, азарта или влюбленности.

Неискреннюю улыбку или «деланный смех» можно распознать, если выражение глаз человека остается неизменным. Когда улыбаются от души, всегда немного прищуриваются. При этом искренняя улыбка появляется на лице достаточно быстро, а фальшивая медленно натягивается как гримаса.