Если квартиру залили соседи сверху, то следует придерживаться четкого алгоритма действий, который позволит получить денежное возмещение причиненного ущерба. Первым этапом всегда является сбор комиссии, которая должна осмотреть поврежденную квартиру и зафиксировать все повреждения в специальном акте, форма которого является произвольной. Комиссию обычно собирает собственник поврежденного помещения, в ее состав включаются соседи, представители управляющей компании, виновники повреждения имущества. Основная задача пострадавшего лица – составить акт, в котором будут подробно зафиксированы все повреждения, их степень, что позволит использовать данный документ в качестве доказательства.

Что указывать в акте осмотра поврежденного помещения



В акте осмотра залитой квартиры необходимо зафиксировать состав комиссии, после чего подробно описать все повреждения, которые были причинены имуществу в результате происшествия. Делать записи о повреждениях самого помещения рекомендуется с указанием их характера и площади. Так, если был испорчен потолок, то необходимо указать его материал, примерную площадь повреждения, которую можно вычислить с помощью измерительных приборов. Записанные в акте сведения следует подтвердить фотографиями, видеосъемкой. Аналогичным образом отражается ущерб, который был причинен движимому имуществу. После составления акта его должны подписать все члены комиссии, включая виновное в залитии лицо. Если виновный сосед отказывается подписывать документ или участвовать в осмотре, то следует направить ему письменное уведомление о времени и месте осмотра, а подтверждение такого направления сохранить для возможного разбирательства.


Что делать после составления акта



После составления акта следует определить денежный размер причиненного ущерба. Для этого можно заказать оценку в специализированной компании или просто выполнить ремонт поврежденной квартиры. Стоимость испорченного движимого имущества определяется по чекам и квитанциям либо по ценам на аналогичную собственность. Определив окончательный размер причиненного ущерба, следует предложить соседу добровольно возместить соответствующую сумму. При вероятном отказе от удовлетворения таких требований пострадавшему собственнику придется обращаться в суд, где собранные на предыдущих этапах доказательства сыграют главную роль.