Инструкция
1
Вначале необходимо составить дерево проблем. Эта модель комплексно отражает все негативные факторы, которые связаны с той или иной проблемой. Для составления дерева необходимо, прежде всего, определить круг лиц, на который воздействует проблема, а также те категории людей, которые могут на нее повлиять. Затем определить причины возникновения проблемы, а также ее последствия. Представьте все в графической форме для облегчения анализа.
Дерево проблем
2
Переделайте проблемы в цели. Проще всего это сделать с помощью таблицы. В левой столбике составьте всю совокупность негативных факторов, а в правом переформулируйте их в цели. Это позволит определить первоначальное направление движения.
Таблица
3
Измените дерево проблем, подставив в каждую вершину соответствующий пункт из правого столбика. Так вы сможете определить, какие действия приведут вас к решению проблемы и какие последствия за этим последуют.
Дерево целей
4
Выделите главные, на ваш взгляд, причины возникновения проблемы и составьте иерархию задач по их устранению. Выделите по крайне мере 3 пункта, которые необходимо решить в ближайшее время. Выполните декомпозицию, то есть разбейте задачи на подзадачи. Определите конкретные действия, которые помогут решить проблему.
Иерархия целей