Большое распространение получило заблуждение, будто продавец – это профессия для временного трудоустройства. Действительно, найти работника, который бы относился к торговому ремеслу серьезно – большая и серьезная задача. За прилавком можно встретить студентов заочных отделений, а также специалистов, пришедших в торговлю из других отраслей. Однако наибольшим спросом на кадровом рынке пользуются работники, имеющие опыт в торговле конкретным товаром.
Оптимальным способом при поиске продавца является публикация объявлений в специализированных изданиях – досках объявлений, местных газетах, а также на телевидении. Чтобы привлечь внимание квалифицированных специалистов, необходимо указать в сообщении направление магазина, требования по наличию санитарных книжек, образования (товароведение и т.д.). Избавить от лишних вопросов при собеседовании позволит указание в объявлении информации о рабочем графике, окладе и дополнительных условиях поощрения эффективной работы.
Не следует забывать, что в соответствии с действующим законодательством, в объявлениях о трудоустройстве запрещено указывать требования к возрасту, национальности, вероисповеданию и пр. соискателя. В этом случае, штрафов не удастся избежать ни потенциальному работодателю, ни площадке, разместившей это объявление.
Существуют кадровые агентства, которые работают с трудоустройством персонала для торговых точек. В них, как правило, содержится база данных резюме квалифицированных продавцов.
Собеседование с потенциальными кандидатами следует проводить непосредственно на торговой точке, где управляющий может познакомить с работой продавца, а также ответить на сопутствующие вопросы. В первую очередь, следует определиться с фронтом работы, а именно с обязанностями, которые должны быть вменены работнику: уборка рабочего помещения, содержание в порядке товара, работа с кассой, работа с прайсом, ведение кассовой книги и др. Все эти требования должны быть детально зафиксированы в должностной инструкции.
Кроме того, следует обговорить ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей. А именно, за недостачу, неявку на рабочее время, опоздание и т.д. Утвержденный график работ необходимо согласовывать заблаговременно. Об этом также должен быть уведомлен потенциальный продавец. Чаще всего крупные торговые центры устанавливают штрафную систему для магазинов, которые либо закрывают точку без ведома администрации, либо опаздывают с открытием. Чтобы избавить себя от лишних трудностей во взаимодействии с арендодателем, следует на этапе трудоустройства оговорить рамки дисциплины, установленные на предприятии.
После проведенного собеседования начнут вырисовываться основные симпатии, однако поддаваться интуиции не безопасно. В резюме каждого соискателя следует особое внимание уделить местам прежней работы и имеющимся рекомендациям. Если соискатель указывает контактные данные прежнего работодателя самостоятельно, то не следует полагаться на его порядочность. Лучше – найти телефоны предприятия и переговорить с руководителем и начальником кадровой службы.
Большое значение при трудоустройстве играет наличие или отсутствие судимости претендента. Следует учитывать, что изучение этой информации чаще всего является прерогативой внутренних служб безопасности, которые, безусловно, существуют лишь в относительно крупных компаниях. Если способа изучить судебную историю соискателя нет, то можно попробовать найти информацию с помощью поиска на сайте местного суда, в том числе арбитражного. Соискатель, имеющий за плечами судимость, скажем, за экономические преступления, вряд ли будет указывать об этом в резюме, однако информация о судебной истории сохранится в архивах. В таком случае, лишь работодатель должен принять решение, стоит ли доверять работу такому специалисту.