Инструкция
1
Сформируйте слаженную управленческую команду. Руководитель крупной компании при всем желании не в силах контролировать все сферы деятельности предприятия и этапы производственного процесса. Подберите грамотных менеджеров, которые будут нести ответственность за конкретные участки работы. Критериями выбора руководителей структурных подразделений должны стать не только профессиональная компетентность, но и умение общаться.
2
Вырабатывая управленческие решения, интересуйтесь мнением руководителей среднего звена и представителей коллектива. Чтобы работа была эффективной, каждый сотрудник должен иметь представление об общих целях и задачах, стоящих перед компанией. Руководителю важно иметь также представление о том, насколько реальными кажутся подчиненным варианты развития производства и сроки выполнения конкретных мероприятий.
3
Создайте систему контроля над выполнением решений руководства. Внесите в план работы проверочные и контрольные мероприятия, а также введите систему регулярных отчетов со стороны руководителей отдельных участков производства. Четкий и правильно поставленный контроль повышает качество работы и дисциплинирует сотрудников.
4
Организуйте в компании обратную связь между сотрудниками и руководителем. Помочь в этом могут рабочие совещания с приглашением на них представителей трудового коллектива, а также проведение руководителем приемных часов, что позволит из первых рук получать информацию о возможных проблемах внутри коллектива. Правильное и своевременное реагирование на жалобы и предложения работников помогает своевременно гасить конфликты внутри предприятия.
5
Продумайте систему мотивации работников. Один из наиболее сильных стимулов к работе – денежное вознаграждение. Но не следует ограничиваться только выплатой премий за выполнение плановых показателей. Моральное стимулирование почти не требует затрат, но может послужить мощным средством для повышения эффективности работы персонала. Примером могут служить организация публичного конкурса на звание лучшего по профессии или помещение фотографий передовиков на Доску почета.