Вам понадобится
  • форма № КМ-3, ручка, калькулятор, печать предприятия, документы организации, форма № КО-2, документы клиента, ошибочно выбитые чеки, денежные средства.
Инструкция
1
Форма № КМ-3 утверждена постановлением Госкомстата России № 132 от 25.12.1998 года и заполняется в том случае, если возврат по чеку производится в тот же день. Кассир-операционист вписывает в нее наименование предприятия в соответствии с учредительными документами, код организации по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций, идентификационный номер налогоплательщика, код вида деятельности вашей компании по Общероссийскому классификатору деятельностей предприятий.
2
В бланке акта напишите название структурного подразделения, в котором вы работаете, номер контактного телефона.
3
В унифицированной форме укажите модель контрольно-кассовой машины, ее тип, марку, класс, номер ее производителя, регистрационный номер.
4
Акту о возврате денежных средств покупателям по неиспользованным кассовым чекам присваивается номер и дата.
5
Возврат покупателю определенной денежной суммы возможен лишь с разрешения уполномоченного лица. Это может быть директор предприятия или руководитель структурного подразделения. На чеке клиента должна присутствовать подпись одного из указанных лиц.
6
Данный документ составляет комиссия, которая устанавливает и указывает количество кассовых чеков, их номера, денежные суммы по каждому из них, вписывает должность, фамилию, имя, отчество лица, разрешившего возврат денежных средств покупателям.
7
Подсчитайте итоговую сумму возврата денег по чекам клиентам организации, впишите ее прописью, на данную сумму уменьшите выручку кассы за этот день.
8
Данный акт подписывают все члены комиссии, указав занимаемые должности, фамилии, инициалы.

9
Если возврат чека производится не в тот день, когда он был выбит, покупателю необходимо написать заявление с указанием своей фамилии, имени, отчества, реквизитов документа, удостоверяющего личность, с просьбой вернуть денежные средства.
10
Заявление клиента служит основанием для выдачи ему денег по чеку из главной кассы компании, кассир которой выписывает покупателю расходно-кассовый ордер по форме КО-2, указав его фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность. Бухгалтер в свою очередь делает на основании указанных документов соответствующие бухгалтерские проводки.