Совет 1: Как вводить добавочный номер

Разница между обычным номером и номером с добавочным в том, что обычный первый обрабатывает городская АТС, а второй расшифровать должна мини-АТС, которая расположена в офисе, в который вы звоните.
Вам понадобится
  • Телефонный аппарат с поддержкой тонального режима
Инструкция
1
Добавочный номер можно набрать только в том случае, если телефон переведен из импульсного режима в тональный. Чтобы это сделать, просто нажмите звездочку (*). Для большинства телефонов этот способ сработает. Если ваш телефон переводится в тональный режим другим способом, выясните, как это сделать, в инструкции.
2
Самый распространенный способ ввести добавочный номер – это позвонить на основной номер, дождаться ответа от мини-АТС, а затем ввести добавочный номер. Чаще всего так и делают. Этот метод работает всегда.
3
Другой способ может сработать, если в вашем телефоне есть кнопка паузы ввода номера. В этом случае не нужно ждать ответа от мини-АТС. Наберите основной номер, затем нажмите символ паузы, после чего можете вводить добавочный. Пауза может обозначаться символом «P».
4
Но не все мини-АТС компаний, которые требуют введение добавочных номеров, поддерживают символ паузы, даже если он есть у вас на телефоне. Некоторые при звонке поприветствуют вас, а затем заставят выслушать текст. Ввести добавочный номер вы сможете, только позволив автоответчику полностью высказаться. Обычно в конце речи вы можете услышать что-то вроде: «…Дождитесь ответа оператора или после сигнала введите добавочный номер». Следует сигнал, и теперь можно вводить добавочный номер. Все символы, введенные до сигнала, такой мини-АТС игнорируются.
5
На некоторых телефонах имеется кнопка «Flash», которая обеспечивает доступ к функциональности мини-АТС. Но опять же, не все АТС поддерживают работу с помощью этой кнопки. Чтобы ввести добавочный номер, нужно нажать Flash, затем набрать нужные дополнительные цифры.
6
Можно сымитировать действие кнопки Flash, если очень коротко и быстро ударить по рычагу. Этот способ может сработать для каких-то телефонов, но не для всех. Некоторые разорвут связь, а другие позволят ввести добавочный номер, не дожидаясь ответа системы.

Совет 2: Как сделать мини атс

Установка мини АТС на предприятии позволяет скоординировать действия всех сотрудников через удобную и быструю связь. При этом клиенты и деловые партнеры могут напрямую связываться с необходимым менеджером и не ждать долгого переключения. Наличие подобного устройства в организации говорит о ее деловой активности и успешной деятельности.
Инструкция
1
Начните с проведения проектных работ. Они должны включать в себя все необходимые замеры для установки мини АТС. При этом учитываются потребности компании и обдумываются варианты прокладки кабелей. Составьте техническое задание, в котором будут учитываться эти данные. Перечислите необходимые инструменты и материалы для установки мини АТС.
2
Помните, что если вы хотите проложить кабель и не повредить вид интерьера, то необходимо приобрести специальные декоративные короба. Существуют также беспроводные мини АТС, которые намного удобней и надежней, так как меньше факторов влияют на качество ее работы. Однако такие устройства стоят несколько дороже. Обдумайте данный вариант и рассчитайте экономическую выгоду от подобных затрат.
3
Проложите кабеля для мини АТС, установите и подключите телефонные розетки, определите места для прочего оборудования. Проверьте, чтобы все было расположено достаточно удобно и доступно. Данные работы должны быть выполнены с повышенной аккуратностью и точностью, так как передавленный кабель, отстающая розетка или плохой контакт могут привести к шипению в телефонной трубке и снижению качества связи. Таким образом, рекомендуется поручить это дело профессионалам.
4
Настройте мини АТС. Начните с наладки стационарного абонентского оборудования, среди которых обязательно включите такую опцию, как «Автосекретарь». Она позволит избежать необходимости приема на работу отдельного человека, который будет заниматься переводом телефонных звонков. Программа автоматически будет принимать входящие сигналы и перенаправлять их на соответствующий добавочный номер.
5
Проинструктируйте всех работников предприятия по принципам работы мини АТС. Это позволит в дальнейшем избежать различных неполадок, связанных с неправильным использованием функций оборудования.
Видео по теме
Обратите внимание
Старые дисковые телефоны не переводятся в тональный режим. Если у вас такой аппарат, то дождитесь ответа оператора и попросите его соединить с нужным вам номером.
Полезный совет
Просмотрите инструкцию к своему телефонному аппарату. Обычно в ней указано, как с данного устройства можно набрать добавочный номер.
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500
к
Honor 6X Premium
новая премиальная версия
узнать больше