Совет 1: Как разблокировать счет МТС

Если баланс вашего мобильного перейдет в минус, велика вероятность, что номер заблокируют. Если при попытке позвонить вы вновь слышите «Номер заблокирован», ищите способ решить эту проблему.
Как разблокировать счет МТС
Инструкция
1
Самая частая причина блокировки счета – не оплаченные вовремя разговоры. В таком случае разобраться с ситуацией очень просто. Положите деньги на телефон. Обычно для разблокировки простого тарифа нужно минимум 10 рублей. Для тарифа, используемого для выхода в интернет, – 50 рублей. Когда кладете деньги через автомат, учитывайте комиссию.
Дело может быть и не в блокировке счета. На некоторых тарифах после достижения определенных цифр баланса (положительных), возможность звонить отключается.
2
Дождитесь, пока деньги придут на ваш счет. Проверьте баланс. Если вы «в плюсе» - действуйте дальше. Попробуйте совершить любую операцию, используя связь. Отправьте смс, ммс, позвоните кому-то. После этого счет должен разблокироваться. Учтите, что порой для полной разблокировки нужно подождать 24 часа.
3
Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить телефон. Снова не вышло? Обращайтесь в службу поддержки. Ее номер в МТС – 0890. В голосовом меню добейтесь связи с оператором. Объясните вашу ситуацию. Оператор подскажет, в чем именно ваша проблема и укажет дальнейшие действия. В особо сложных случаях может понадобится явиться в офис МТС. При этом на руках у вас должен быть паспорт и договор, заключенный при покупке SIM-карты.
4
Денег на счете достаточно, но ваш номер вдруг оказался заблокированным? Возможно, дело в задолженности по другому номеру. Если на ваше имя зарегистрировано несколько SIM-карт, вы несете ответственность за баланс каждой из них. И если счет на одном из номеров уйдет в минус, заблокируют все номера, оформленные на вас. В таком случае придется погашать все долги.
5
Проблема может быть не только в счете, но и в самой SIM-карте. Ее блокировка происходит при долгом неиспользовании (60-180 дней, в зависимости от тарифа). В таком случае восстановление SIM-карты невозможно. Также вы не можете обратиться в салон МТС и получить новую SIM-карту с прежним номером.

Совет 2: Как разблокировать телефон или сим-карту

Частой причиной блокировки сим-карты является ее редкое использование владельцем (реже, чем раз в 3-6 месяцев). Таким пользователям, чтобы восстановить работоспособность своей карты, приходится тратить немало времени и обращаться к своему мобильному оператору.
Как разблокировать телефон или сим-карту
Инструкция
1
Если вы являетесь обладателем сим-карты оператора "МТС" и она оформлена на вас, тогда восстановить активность сим-карты можно, обратившись в офис поддержки клиентов. Звонить в абонентскую службу в данном случае бессмысленно, поскольку провести процедуру разблокировки можно только при личном присутствии владельца карты. Если же ваш номер оформлен на другое лицо (на родителей или друзей, например), тогда вашего присутствия в офисе будет недостаточно, сим-карту восстановят только тогда, когда придет тот человек, на которого она зарегистрирована. Не забудьте, что при визите в салон связи вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт).
2
Чтобы разблокировать карту "Билайн", нужно также обратиться в офис компании или к официальному дилеру "Билайн", а затем заполнить специальное заявление на восстановление сим-карты. Обычно заявка рассматривается и подтверждается в течение суток с момента подачи. Процедура восстановления является бесплатной, условие ее проведения лишь одно - предъявление ее владельцем паспорта.
3
Абонентам "Мегафона" в случае блокировки сим-карты возможно ее "реанимировать", обратившись в офис компании или позвонив в абонентскую службу по номеру 5077777 или 0500. Специалисты помогут вам разобраться в ситуации и восстановить карту. Если же это окажется невозможным, то вам будет предложено написать заявление на возврат денежных средств (если какая-то сумма была на счете) или приобрести новый номер.
Видео по теме
Полезный совет
Пользуйтесь сим-картой хотя бы раз в два-три месяца, и тогда вам не придется активировать ее заново. Если карта будет неактивной больше указанного срока, она может оказаться не просто заблокированной: вы можете лишиться своего номера.
Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500