Совет 1: Как разблокировать счет МТС

Если баланс вашего мобильного перейдет в минус, велика вероятность, что номер заблокируют. Если при попытке позвонить вы вновь слышите «Номер заблокирован», ищите способ решить эту проблему.
Как разблокировать счет МТС
Инструкция
1
Самая частая причина блокировки счета – не оплаченные вовремя разговоры. В таком случае разобраться с ситуацией очень просто. Положите деньги на телефон. Обычно для разблокировки простого тарифа нужно минимум 10 рублей. Для тарифа, используемого для выхода в интернет, – 50 рублей. Когда кладете деньги через автомат, учитывайте комиссию.
Дело может быть и не в блокировке счета. На некоторых тарифах после достижения определенных цифр баланса (положительных), возможность звонить отключается.
2
Дождитесь, пока деньги придут на ваш счет. Проверьте баланс. Если вы «в плюсе» - действуйте дальше. Попробуйте совершить любую операцию, используя связь. Отправьте смс, ммс, позвоните кому-то. После этого счет должен разблокироваться. Учтите, что порой для полной разблокировки нужно подождать 24 часа.
3
Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить телефон. Снова не вышло? Обращайтесь в службу поддержки. Ее номер в МТС – 0890. В голосовом меню добейтесь связи с оператором. Объясните вашу ситуацию. Оператор подскажет, в чем именно ваша проблема и укажет дальнейшие действия. В особо сложных случаях может понадобится явиться в офис МТС. При этом на руках у вас должен быть паспорт и договор, заключенный при покупке SIM-карты.
4
Денег на счете достаточно, но ваш номер вдруг оказался заблокированным? Возможно, дело в задолженности по другому номеру. Если на ваше имя зарегистрировано несколько SIM-карт, вы несете ответственность за баланс каждой из них. И если счет на одном из номеров уйдет в минус, заблокируют все номера, оформленные на вас. В таком случае придется погашать все долги.
5
Проблема может быть не только в счете, но и в самой SIM-карте. Ее блокировка происходит при долгом неиспользовании (60-180 дней, в зависимости от тарифа). В таком случае восстановление SIM-карты невозможно. Также вы не можете обратиться в салон МТС и получить новую SIM-карту с прежним номером.

Совет 2 : Как разблокировать свой телефон на мтс

Бывают случаи, когда вы длительное время не пользуетесь сим-картой, например, уехали в длительную командировку или попросту временно не нуждались в этой связи. Сотовым операторам невыгодно годами придерживать неиспользовавшийся номер за владельцем. Так, например, сотовый оператор МТС допускает свыше полугода неиспользования номера, в дальнейшем он будет выставлен снова на продажу.
Как разблокировать свой телефон на мтс
Вам понадобится
  • Документ, удостоверяющий вашу личность, сим-карта.
Инструкция
1
Если же случилось так, что вы захотите использовать заблокированную сим-карту (заметьте, не свыше полугода), то вам необходимо обратиться с документом, удостоверяющим вашу личность в ближайший центр обслуживания абонентов.
2
Если данный номер зарегистрирован не на вас, то вам не стоит тратить время и идти в МТС, конечно, исключением будет наличие доверенности на осуществления различных операция в компании МТС на ваше имя от владельца сим-карты, причем она должна быть заверена нотариально.
3
Не стоит тратить время и докучать операторов с просьбой разблокировать вашу сим-карту посредством телефона. Явка в офис просто необходима. Также невозможно разблокировать номер через интернет. Заблокировать вы сможете, а вот для разблокировку придется посетить офис сотового оператора лично.

Совет 3 : Как разблокировать сим-карту

На sim-карте хранятся сообщения, номера телефонов, видео, фотографии и многое другое, что может быть очень важной или даже секретной информацией. Чтобы данная информация не стала доступной для третьих лиц, sim-карты защищаются PIN-кодом (кодом доступа к карте), который выдается вместе с sim-картой и сотоит из четырех цифр. После ввода его три раза неправильно, sim-карта будет заблокирована. В данном случае необходимо знать, как ее разблокировать.
Как разблокировать сим-карту
Инструкция
1
Воспользуйтесь еще одним выданным вам при покупке sim-карты PUK-кодом, который состоит из девяти цифр. После его ввода на экране мобильного телефона появится предложение о замене PIN-кода, который вы должны придумать сами. После данной процедуры sim-карта разблокируется, и вы сможете пользоваться телефоном.
2
Если вы неправильно ввели десять раз PUK-код, то в этом случае вам необходимо обратиться в главный офис своего сотового оператора с паспортом, где вам либо выдадут код, либо заменят старую sim-карту на новую. В последнем случае восстановить информацию, которая хранилась на карте, будет невозможно, но зато вы сможете пользоваться прежним номером телефона и тарифным планом.
3
Некоторые сотовые операторы могут предоставить PUK-код по телефону. Для этого позвоните по бесплатному номеру телефона оператора сотовой связи, назовите свои паспортные данные и иную информацию, которую попросит вас предоставить операционист. Если все данные вы назовете верно, вам скажут код.
4
Некоторые мобильные телефоны можно разблокировать, набрав комбинацию: **05*PUK*новый PIN-код*новый PIN-код#.
5
Чтобы не допустить возможность блокировки sim-карты из-за неправильного набранного кода, отключите на своем мобильном телефоне функцию проверки PIN-кода. Но в этом случае помните, что в случае утери телефона вашими данными, находящимися на sim-карте, смогут беспрепятственно воспользоваться посторонние лица.
6
Если sim-карта была заблокирована не из-за неправильно введенного PUK-кода, а оператором вашей сотовой связи, например, если вы в течение длительного времени не вносили оплату за пользование услугами связи или просто долго не пользовались ею, то восстановить вы ее сможете, обратившись в главный офис вашего сотового оператора с паспортом.

Совет 4 : Как восстановить номер МТС в Украине

Если ваша SIM-карта вышла из строя или была потеряна, то ее можно восстановить, обратившись в контактный центр МТС. Новую карточку вы получите практически сразу, пройдя несложную процедуру проверки и предоставив все необходимые для этого данные. Все ваши ранее сохраненные контакты останутся в памяти SIM-карты, поэтому вы без проблем сможете продолжать общаться с друзьями и знакомыми после ее активации.
Восстановление номера МТС в Украине
Процедура восстановления номера МТС в Украине состоит из следующих этапов:


- идентификация абонента;
- блокировка утраченной SIM-карты;
- восстановление и получение новой SIM-карты с прежним номером.


Идентификация абонента и блокировка




Заблокировать и восстановить SIM-карту можно только после прохождения идентификации абонента. Эта процедура обязательна и отличается в зависимости о того, какой тарифный план (предоплата или контракт) у вас подключен.
Если вы активировали на сайте МТС «Интернет-помощник», то заблокировать SIM-карту можно через него без идентификации абонента.



Абонентам МТС Контракт достаточно предоставить паспортные данные для физических лиц или реквизиты компании для юридических. Далее напишите заявление на блокировку и восстановление, после чего вам уже будет выдана новая симка.


Абоненты МТС Предоплата могут идентифицировать свою личность тремя способами. Проще всего это сделать, если вы предварительно указывали свои данные в «МТС Регистрация». Для восстановления номера просто обратитесь в ближайшее отделение компании с паспортом.


Если у вас активирована услуга «Пароль персонального помощника», то позвоните на 111*7, укажите свой пароль и номер телефона, который хотите заблокировать. После этого сообщите оператору свои персональные данные и оставьте заявку на блокировку SIM-карты.


Если данные услуги у вас не подключены, то для восстановления номера идентификацию личности следует провести непосредственно в отделении компании МТС. Для этого вам потребуется паспорт. После проверки паспорта оператор задаст вам 3 основных и несколько дополнительных вопросов, из которых вы должны ответить минимум на два. Вам необходимо будет вспомнить три последних телефонных номера, которым вы звонили и которым отправляли смс-сообщения. Если вы пользовались GPRS, то сообщите оператору используемую точку доступа APN. Также вас попросят вспомнить дату первого звонка, дату последнего звона или смс, дату последнего пополнения, текущую сумму на счете, тарифную модель.
Найдите упаковку от стартового пакета. На ней будет указан код PUK1, который поможет вам быстрее пройти идентификацию абонента для восстановления номера.



Восстановление номер МТС в Украине




Подать заявку на восстановление номера утраченной или нерабочей симки вы можете сразу же после идентификации абонента через контактный центр МТС, подав заявку на сайте или обратившись в ближайший центр обслуживания МТС. Далее оператор вам сообщит, как и когда вы можете получить новую SIM-карту. Обязательно возьмите с собой паспорт, поскольку восстановленный номер выдается на руки только его владельцу.
Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500