Совет 1: Как перевыпустить карту

Срок действия большинства банковских карт составляет 2 или 3 года с момента выпуска. Как только это время истекает, карту требуется перевыпустить. Возможно, у вас возникли и другие причины для перевыпуска: потеря или кража, блокировка карты, а также изменение ваших данных, указанных на ней.
Вам понадобится
  • паспорт
Инструкция
1
Чтобы перевыпустить карту, некоторые банки настаивают на том, чтобы вы обратились в то же самое отделение банка, в котором карта была вами получена. По крайней мере, именно туда новая карта присылается по умолчанию. Но многие банки согласны пойти навстречу клиентам, перевыпуск карты осуществляется ими в отделениях не по месту ведения карты, а по месту обращения клиента. Как поступает в этом случае именно ваш банк, вы можете выяснить, позвонив в службу поддержки клиентов.
2
Вам нужно отправиться в выбранное отделение банка, где вам дадут бланк заявления на перевыпуск карты, которое нужно будет заполнить. В отделении банка сообщат, сколько будет стоить процедура перевыпуска, а также то, как скоро будет готова ваша новая карта. Для процедуры, в большинстве случаев, понадобится паспорт. По истечении срока, указанного банком, нужно будет прийти в отделение и получить новую карту.
3
Скорость перевыпуска карт может различаться в зависимости от причин совершения этой операции. Например, плановый – это перевыпуск карты, связанный с истечением её срока годности, или же перевыпуск, причиной которого стала кража или утеря карты.
4
В случае если вы потеряли карту, или её у вас украли, или вы обнаружили, что с карты списаны средства на посторонние цели, то есть платежи совершены не вами, немедленно позвоните в центр обслуживания и заблокируйте карту. Затем вам потребуется её перевыпустить в одном из отделений вашего банка.

Совет 2: Как именно работники банка вводят в заблуждение клиентов

К сожалению, клиенты банков нередко сталкиваются с неприятными ситуациями, приводящими к потере времени, нервов и, конечно, денег. Притом причиной этого обычно становится не ложь сотрудников, а скорее полуправда, умалчивание некоторых важных фактов или не совсем корректная их подача.

Самые распространенные обманы в банках



Некоторые банки, увы, решаются даже на мошенничество. Один из самых популярных его вариантов – приписывание клиенту небольшой задолженности по кредиту, которая с каждым годом растет. В результате человек узнает, что должен банку крупную сумму, даже если он уверен, что платил в срок и отдавал нужную сумму, не допуская никаких задолженностей.
Решить проблему в таком случае можно только благодаря платежкам. К сожалению, клиенты банков часто их выбрасывают, и в результате не могут доказать свою правоту. Именно на это и рассчитывают сотрудники-мошенники.


Можно столкнуться с серьезными проблемами и при выплате минимального платежа по кредиту. Как правило, работники банка говорят, что, выплачивая минимальную сумму, вы непременно погасите кредит, однако они не уточняют точный срок. В итоге, беря деньги на длительное время и выплачивая минимальную сумму ежемесячно, вы можете обнаружить, что ваш долг постоянно растет. Это происходит потому, что платеж рассчитан на меньший срок погашения, а в вашем случае не покрывает даже процентов.
Таким образом несколько месяцев клиент просто отдает деньги банку, даже не приближаясь к окончанию выплаты кредита.


Иногда сотрудники банков дают, казалось бы, верную информацию, но не уточняют ее и запутывают таким образом клиента. Например, льготный период выплат, во время которого клиент может вернуть взятую в кредит сумму без процентов, обычно равен 30 дням. Однако во многих случаях он оканчивается 1 числа следующего месяца. Т.е. этот период действительно составит 30 дней, но если только он начнется в начале месяца. Например, если вы возьмете кредит 30 января, льготный период кончится уже 2 февраля, т.е. через два дня, и вам придется выплачивать проценты, а они, как правило, очень высоки.

Как сотрудник банка может обмануть клиента



Очень популярны «бесплатные» карты, которые работники банка, якобы, просто дарят. Клиенту сообщают, что карта будет обслуживаться бесплатно в течение года вне зависимости от того, пользовались ей или нет. При этом умалчивается или только вскользь проговаривается тот факт, что в дальнейшем обслуживание карты становится платным. В первый год вы действительно ничего не заплатите, но потом банк перевыпустит для вас карту, притом эта услуга уже будет платной. Если вы вовремя не отдадите нужную сумму, появятся штрафы, дополнительные проценты. Со временем сумма долга будет только расти, и банку вы уже не сможете доказать свою правоту, поскольку действительно согласились на оказание услуги.
Видео по теме
Обратите внимание
Большинство банков автоматически перевыпускает карту, как только стекает срок её действия. В этом случае ваша новая карта, скорее всего, ждет вас в том отделении банка, где вы делали первую карту. Некоторые банки перевыпускают только те карты, по которым за предыдущий период после выпуска была совершена хотя бы одна операция, другие банки только тогда перевыпустят карту, если на ней есть средства для оплаты этого действия. Но есть и такие банки, которые в любом случае перевыпустят вашу карту, возможно, даже не уведомив вас об этом. Если такой пункт есть в договоре, то вы окажетесь должны банку за многолетнее обслуживание и многократный перевыпуск карты, которой вы. Возможно, давно не пользуетесь.
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500
к
Honor 6X Premium
новая премиальная версия
узнать больше