Совет 1: Как отказать в просьбе

Неумение отказать в просьбе часто становится причиной того, что приходится выполнять за другого работу и делать то, что тебе неприятно или не нужно. Порою кажется неудобным сказать человеку: «Нет» и отказать ему в просьбе потому, что вы боитесь его обидеть. Порою такие воспитанные и деликатные люди становятся жертвами манипуляторов, которые используют эти прекрасные качества характера, извлекая из них свою корыстную пользу.
Инструкция
1
Очень часто манипуляторы пользуются теми, у кого есть такая слабость – зависимость от чужого мнения. Если вы всегда в своих поступках оглядываетесь на других, думаете о том, «что скажут люди», вы – потенциальная жертва. Вы просто не сумеете отказать в просьбе, которую не обязаны и не хотите выполнять, только потому, что побоитесь разочаровать окружающих.
2
Эта зависимость от чужого мнения – следствие неуверенности в себе и сомнений в ценности своей личности. Начните воспитывать в себе самоуважение. Вы сами и ваши дела, ваша работа и жизнь должны стоять на первом месте. Это не значит, что вы отказываетесь помочь слабому и оказать поддержку тому, кто в ней действительно нуждается. Но для всех остальных у вас должно найтись слово «Нет».
3
Подумайте о том вреде, который оказывает неумение отказать в просьбе. Вы можете взяться за выполнение какого-то дела, которое вам не по плечу, и подведете человека, понадеявшегося на вас. Или будете решать чужую проблему в то время, как ваши срочные дела останутся невыполненными. Никому от такой вашей самоотверженности пользы не будет.
4
Отказывайтесь от тех просьб, выполнение которых связано с нарушением ваших принципов, даже просто с нежеланием. Попробуйте объяснить человеку, почему вы не хотите это делать. Вы сами увидите, когда он не захочет принимать во внимание эти ваши доводы. Такое поведения просящего продемонстрирует вам достаточно убедительно, что человек не хочет войти в ваше положение, то требует этого от вас.
5
Перестаньте быть тем, кого используют, установите свои личные территориальные границы и не допускайте вторжения извне тех, кто использует вас, не давая ничего взамен. Ни объясняйте причин отказа, достаточно сказать «Нет. Я не могу, у меня другие планы». Нет необходимости извиняться – у вас своя жизнь и вы решаете свои задачи. Чем лаконичней будет ваш отказ, произнесенный дружелюбным, но безапелляционным тоном, тем меньше будет к вам вопросов. Такой отказ будет свидетельствовать о том, что вы не отвергаете самого человека, но отказываетесь решать дела за него.

Совет 2: Как отказать, не говоря нет

Казалось бы, что может быть проще, чем отказать, но многие чаще всего не могут этого сделать, например, из-за боязни обидеть другого человека. Однако в таком случае вы рискуете потерять самих себя, впав при этом в зависимость от мнения тех, кто вас окружает.
Инструкция
1
Отказ будет выглядеть более мягким, если вы будете оказывать вашему собеседнику внимание. Например, вы можете расспросить подробнее о том, что именно хотел бы от вас собеседник и независимо от того, будете ли вы отказывать в просьбе или нет – поблагодарите, что он обратился к вам с таким предложением, а только потом сообщайте о своей позиции.
2
Если вы еще не придумали какой-либо повод для отказа, чтобы снять напряжение, можете попробовать просто потянуть время. К примеру, можете сказать, что вам нужно свериться с вашим еженедельником, посоветоваться с супругом/супругой или деловым партнером относительно того, нет ли у вас совместных планов на этот день. Если же у вас простят деньги взаймы, можете сказать, что вам вначале нужно взглянуть, сколько их у вас есть и так далее.
3
Сообщая об отказе, аргументируйте свою позицию. Например, это может быть ответ: «Мне очень жаль, но именно на этот день у меня есть другие планы», «Я бы с радостью, но в последнее время у меня невероятно много работы». Можете также сказать, что в последнее время вы слишком устаете или что вы не занимаетесь тем, о чем вас просят.
4
В некоторых случаях можете также отказывать, ссылаясь на свои привычки. Например, это может быть фраза: «Извини, у меня не получиться прийти, так как каждое воскресенье мы собираемся на семейный ужин».
5
Не только говорите о своем отказе, но и покажите его вашим невербальным поведением. Как известно, больший процент информации человек считывает именно на невербальном уровне, поэтому чтобы поверили вам и вашему решению – постарайтесь расслабиться и расправить плечи, и говорите спокойно и уверено, не отводя при этом от собеседника глаз.
6
Выслушайте аргументы собеседника и повторите то, что вы ему говорили перед этим. Чтобы проявить сочувствие, можете также сказать собеседнику, что вам жаль его или, что у него и на самом деле серьезная проблема. И хотя вы отказываете ему, некогда при этом не оправдывайтесь.
7
И не забывайте, что не стоит впадать в крайности и всем во всем отказывать. Ведь главное не то, окажите вы кому-то или нет. Гораздо важнее, чтобы именно вы решали, что хотите выполнить чью-то просьбу, а не кто-то решал это вместо вас.
Видео по теме
Как сказать нет и не обидеть человека
Связанная статья
Как сказать нет и не обидеть человека
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500
к
Honor 6X Premium
новая премиальная версия
узнать больше