Вам понадобится
  • - водительское удостоверение;
  • - свидетельство о регистрации ТС (транспортного средства);
  • - копия паспорта собственника ТС (доверенность на того, кто управлял авто, если ТС управляли по доверенности на момент ДТП);
  • - извещение о ДТП;
  • - заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая;
  • - протокол и постановление об административном правонарушении;
  • - справка из ГИБДД об участии в ДТП (форма 748);
  • - реквизиты расчетного счета для перечисления денежных средств.
Инструкция
1
Если вы попали в ДТП, ни в коем случае не покидайте место происшествия. Остановитесь и включите аварийную сигнализацию. Заем выйдите из машины и установите знак аварийной остановки. Осмотрите повреждения автомобиля и сфотографируйте их. Если они незначительные и стоимость ремонта не превысит 25 000 рублей, заполните извещение о ДТП и поставьте две подписи вместе с виновником аварии. Если повреждения значительные, вызывайте сотрудников ДПС.
2
Заполните извещение о ДТП. Укажите обстоятельства происшествия, номера договоров ОСАГО участников аварии, наименование страховых компаний, номера и марки автомобилей, их VIN номера, данные водителей, номера водительских удостоверений. Постарайтесь указать как можно больше информации. Подпишите извещение и поставьте дату заполнения.
3
Предъявите сотруднику ДПС водительское удостоверение, полис ОСАГО, свидетельство транспортного средства (СТС) и получите справку о ДТП без печати и другие необходимые документы и уточните, куда нужно подъехать для того, чтобы их заверить.
4
В назначенное время подъезжайте в отдел ГИБДД и получите все документы с печатями.
5
Соберите пакет необходимые документов и отправляйтесь в отдел урегулирования убытков страховой компании. Имейте в виду, что вы можете обратиться как в свою страховую, так и в страховую компанию виновника происшествия.
6
Сдайте документы и получите акт с печатью, датой и подписью сотрудника страховой компании, подтверждающий факт приема ваших документов. Покажите свой автомобиль эксперту. Внимательно изучите все отметки о повреждениях и подпишите документ. Согласно закону об ОСАГО страховщик обязан осуществить выплаты или предоставить письменный отказ от них в течение 30 дней.
7
Если страховая компания затягивает с выплатами или отказывается от них, для начала напишите жалобу страховщику. Если данный шаг не поможет, напишите жалобу в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и Страхнадзор. В крайнем случае, обратитесь в суд. В большинстве случаев обращение в суд помогает получить свои деньги.
8
Если же вас не устраивает сумма выплат, обратитесь в страховую компанию. В заявлении укажите повреждения и примерную сумму, необходимую для их устранения. Затем обратитесь в РСА и Страхнадзор. Проведите встречную независимую экспертизу и обратитесь в суд. В случае успешного завершения дела страховая компания выплатит вам не только ущерб по страховке, но и деньги за повторную экспертизу и судебные издержки.