Вам понадобится
  • - компьютер;
  • - антивирусная утилита AVZ4
Инструкция
1
Если при входе на сайт социальной сети «В контакте» вам предлагается заново зарегистрировать аккаунт, отослав для этого sms на короткий номер - вы стали жертвой вируса-спама. Откройте папку WINDOWS на диске С, перейдите в папку system32, затем в drivers и etc, найдите файл hosts.
2
Дважды кликните по нему и в появившемся списке выберите «Блокнот». Данный текстовый файл содержит комментарии разработчика, которые отмечены знаком решетки #. Также в нем должна содержаться строка: 127.0.0.1 localhost. Удалите текст, идущий после этой строки.
3
Удалите все временные файлы и куки, созданные браузером. Если вы пользуетесь IE, кликните правой кнопкой по его иконке и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Общие» и в разделе «История просмотра» выберите «Удалить», отметив соответствующие пункты.
4
В браузере Mozilla зайдите в меню «Инструменты» и выберите опцию «Стереть недавнюю историю». Откройте список «Очистить», отметьте «Все». В разделе «Подробности» поставьте флажки напротив пунктов «Куки», «Журнал посещений», «Кэш», «Активные сеансы», затем нажмите «Очистить сейчас».
5
Если же у вас установлена Opera, выберите «Настройки», затем пункт «Удалить личные данные». Откройте список «Детальная настройка», пометьте нужные пункты и, затем, удалите содержимое, нажав Ок.
6
В «Панели управления» кликните узел «Администрирование», запустите оснастку «Службы». Обратите внимание на список запущенных служб в правой части экрана. Остановите не имеющие отношения к работе программ, установленных вами или системой. Для этого щелчком правой кнопки мыши вызовите выпадающее меню на той или иной службе и выберите команду «Стоп».
7
Далее в выпадающем меню выберите «Свойства», в разделе «Исполняемый файл» отыщите папку, в которой находится программа, запускающая процесс. В случае если файл покажется вам подозрительным, лучше зайти в интернет с другого компьютера и найти информацию о нем при помощи поисковых систем. Если у вас есть основания полагать, что данный файл - это вирус, удалите его.
8
Запустите редактор реестра. Чтобы это осуществить, нажмите сочетание клавиш Win+R, вызовите командную строку и, затем, введите regedit. В меню «Правка» выберите команду «Найти», введите имя файла. Теперь нажмите «Найти далее…» В случае если система обнаружит вирус, удалите содержащую его папку.
9
Если самостоятельно справиться с данной проблемой не удалось, скачайте антивирусную утилиту AVZ4 и запустите ее на компьютере. Отметьте нуждающиеся в проверке диски, в меню «Файл» выберите команду «Сканирование». После его завершения в том же меню укажите опцию «Восстановление системы». Отметьте процессы, нуждающиеся в исправлении.