Способ 1

Вернуть компьютер к заводским настройкам достаточно просто. Как это правильно сделать показано поэтапно. 

Предупреждение, ваши файлы (кроме личных, если вы выберите соответствующий пункт), входы в учетные записи, настройки, параметры и установленные приложения из Windows Store будут удалены. Затем будет произведена чистая установка операционной системы Windows, которая была установлена при покупке, если вы самостоятельно не удаляли предыдущие версии ОС после обновления операционной системы. После чего ваш компьютер вернется к заводским настройкам.

Теперь рассмотрите, как это сделать:

1. Сначала нажмите клавишу «Пуск».


2. Левым кликом мышки выберите «Параметры».


3. Теперь также левым кликом нажмите на «Обновление и безопасность».


4. После чего все также нажмите «Восстановление».


5. Вы увидите несколько пунктов. Вам нужен пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Здесь необходимо нажать «Начать».


6. После чего вы увидите вкладку «Выберите параметр». Вам необходимо решить и выбрать, хотите ли вы оставить часть ваших личных файлов или хотите произвести полную очистку всех данных с ПК.


7. Если вы решите произвести очистку всей информации, вам будет предложено произвести форматирование диска. В том случае, если компьютер останется у вас и нужен только сброс настроек, то форматировать диск не надо. При продаже компьютера диск стоит отформатировать, чтобы у покупателя не было возможности восстановить ваши личные файлы при помощи различных утилит.

8. В случае, если вы решили сохранить вашу личную информацию, то вы увидите уведомление «Ваши приложения будут удаляться». Нажмите «Далее».


9. После проделанных действий вы увидите «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». Нажмите «Сброс».


10. Ваш ПК запустит процесс восстановления изначальных настроек. В это время он может несколько раз перезагрузиться.

Если при возврате ПК к первоначальным настройкам возникает ошибка процесса восстановления, например, оно зависает в какой-то момент времени, то это может быть следствием поврежденного носителя и вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Способ 2

В сборке 1803 Widows 10 есть и другой способ сброса настроек и восстановления системы. На данный момент эта версия Windows 10 является наиболее актуальной. Процесс восстановления осуществляется с помощью встроенной утилиты. При этом часть вашей личной информации и параметров будут сохранены. Ей стоит воспользоваться, если первый способ не работает, зависает или выдает ошибку.

1. В меню восстановления, внизу, есть раздел «Дополнительные параметры восстановления». Там необходимо нажать на сноску «Узнайте, как начать заново с чистой установки». 


2. Затем вы увидите диалоговое окно с вопросом «Вы хотели переключить приложения?». Для продолжения необходимо нажать «Да».


3. Перед вами откроется «Центр безопасности Защитника Windows». Нажмите на кнопку «Начало работы».


4. После вы увидите оповещение «Контроль учетных записей». Нажмите «Да».

5. Вы увидите перед собой «Новый запуск». Нажмите «Далее».


6. Откроется предупреждение «Ваши приложения будут удалены». Также нажмите «Далее».


7. В автоматическом режиме начинается процесс восстановления первоначального состояния ОС. Он проходит определенное количество времени, все зависит от мощности вашего компьютера. После чего вы получите полностью рабочую версию Windows 10 c исходными настройками.

Способ 3

Если для вас вся эта тема очень сложна и вы не можете произвести указанные выше операции или думаете, что можете ошибиться, то наилучшим вариантом будет – непосредственное обращение в сервисный центр или к более опытному и уверенному пользователю ПК. В данной ситуации лучше где-то доплатить, чтобы потом не пришлось переплатить.