Почему книжка может зависнуть


Неполадки в работе электронных книг могут быть вызваны некорректной работой программного обеспечения, поломкой элементов системных плат, попаданием жидкости или частиц пыли в корпус или банальным падением. Иногда электронные книги могут долго думать, открывая поврежденные файлы или файлы с неизвестным расширением. Если подвисания происходят часто, обратитесь в сервисный центр.


Если книга начала тормозить после того, как вы ее уронили, сразу несите ее на диагностику. Тут причинно-следственная связь вполне очевидна, скорее всего устройство получило механические повреждения.
If after several hard reboots, the device continues to act up, hanging and slow down, contact the service center. Perhaps the e-book you need a simple cleaning or replacement of some parts.



Что делать


Если же книга начала зависать без видимых причин, можно попробовать справиться с ее починкой самостоятельно. Во-первых, опробуйте «мягкую» перезагрузку, нажав клавишу Reset. Эта клавиша есть на любом мобильном устройстве (планшете, смартфоне, электронной книжке). Эта кнопка располагается рядом с разъемами на верхней или нижней панели устройства. На некоторых моделях кнопка Reset может находиться под задней крышкой. Если в течение нескольких секунд после нажатия этой кнопки ничего не начало происходить, экран никак не отреагировал на ваши действия, снимите заднюю крышку и извлеките на пятнадцать-двадцать секунд батарею. Затем верните ее на место и попробуйте включить книгу. Чаще всего этот способ помогает справиться с зависанием. Однако если после перезагрузки устройства проблема продолжает возникать время от времени, лучше отнести книжку в сервис-центр.
Do not get too often to resort to a hard restart. It does not go in his favor.



Иногда мягкой перезагрузки может оказаться недостаточно, в этом случае приходится прибегать к «жесткой» процедуре. Этот комплекс мер приводит к исчезновению всех данных из памяти устройства, так что любимые книги придется заново искать и покупать в интернете. Смысл жесткой перезагрузки в форматировании устройства и его возврату к установкам и настройкам «по умолчанию». Чтобы запустить эту процедуру, нужно нажать определенную комбинацию клавиш. Эта комбинация зависит от конкретной модели. Обычно нужное сочетание клавиш указывается в инструкции или на сайте производителя.