Совет 1: Как найти посылку на почте

Вы ждете посылку, а она где- то затерялась. Увы, так бывает. К счастью, благодаря сети интернет и современным инновационным технологиям, появилась возможность проследить движение своего почтового отправления, практически, от начальной до конечной точки.
Инструкция
1
Узнать, где в данный момент времени находится ваша посылка достаточно просто, если на руках у отправителя имеется квитанция, выданная при ее отправке. Каждому регистрируемому почтовому отправлению присваивается индентификационный номер, который заносится в единую систему контроля и учета.
2
Индентификационный номер состоит из четырнадцати цифр. Первые шесть – почтовый индекс отделения связи. Следующие две – номер недели. Далее шесть цифр – номер вашего почтового отправления. Последняя – номер распределитель.
3
На сайте почты России имеется сервис «Отслеживание почтовых отправлений», который позволяет наблюдать за перемещением посылок и заказных писем в режиме онлайн. Зайдя на сайт, в левой части странички вы увидите блок «Отслеживание почтовых отправлений». Нажмите на ссылку. В открывшееся окошко введите индентификационный номер. После этого появится отчет о том, где в данный момент времени находится ваше почтовое отправление. Услуга полностью бесплатная. Денежные средства за пользование сервисом ни с отправителя, ни с получателя не взимаются.
4
Почтовые отправления, идущие из-за границы, отслеживаются па трекинг-номерам (tracking number) . По сути, это такой же индентификационный номер, состоящий из тринадцати символов – код страны отправителя, номер почтового отделения и т.д. Трекинг - номер позволяет отследить почту до того момента, как она покинет страну отправителя. После этого она некоторое время находится вне зоны контроля. Дальнейшее ее продвижение можно проследить уже на сайте почты России.
5
Существуют различные службы, позволяющие отследить движение почтовых отправлений за рубежом. К примеру, отслеживание почты в США http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm , в Канаде - http://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, в Германии - http://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ и т.д.
6
В последнее время появились удобные универсальные системы, позволяющие отслеживать почту по трекинг-номерам. Если у вас большой грузопоток, установите на свой компьютер одну из них. К примеру, http://www.trackchecker.info/ - бесплатная программа российского частного разработчика, или http://gdeposylka.ru/ –русскоязычный сервис отслеживания почтовых отправлений.
7
Но, к сожалению, часто случается так, что почтовое отправление до адресата все же не доходит. Если после прохождения указанных контрольных сроков доставки вы не получили свою посылку, свяжитесь с отправителем. По закону почтовое отправление до момента вручения адресату принадлежит ему. Поэтому предпочтительнее, если он и начнет розыск. Но вы тоже можете это сделать. Попросите отправителя прислать вам копию квитанции. Даже если нет трекинг–номера, документ о принятии почтой отправления есть в любом случае. После получения копии, отправляйтесь на главпочтамп вашего города и пишите заявление на розыск вашей посылки.
8
Если принимать ваше заявление отказываются, требуйте начальство и вручайте документ ему, чтобы вам ни говорили. Даже если пакет идет без номера, это проблема почты, а не ваша. С этой позиции и действуйте. Укажите вид отправления, от кого и кому предназначено, приложите распечатку квитанции об оплате. Убедитесь, что ваше заявление зарегистрировано. Обязательно возьмите квитанцию с указанием того, что заявление принято.
9
Можете отправить жалобу и в Министерство связи minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. Изложите сложившуюся ситуацию и ждите ответа. Если вам ответили, что посылка признана утраченной, напишите заявление в полицию. Иногда это помогает и содержимое посылки находится. Если нет, то пишите заявление на возмещение ущерба.
10
Если посылка всеже пришла, но все сроки доставки нарушены, то, согласно п. 8 ст. 21 Всемирной Почтовой Конвенции вы можете потребовать у ЕМС компенсацию. Правда первоочередное право принадлежит отправителю. Но он может прислать отказ в вашу пользу. Приложите его к заявлению о компенсации и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Ждите ответа в течение месяца. Если его нет или он вас не устраивает, обращайтесь в суд.

Совет 2: Как найти бандероль

Сегодня компьютер становится все доступнее, практически любая категория граждан может позволить себе иметь собственный ПК дома, а, следовательно, и общаться между собой люди предпочитают при помощи электронной почты или знаменитых мессенджеров. Однако все же электронная почта не может дать того, что предлагают услуги связи. Так, по e-mail вы наверняка не сможете отправить посылку или бандероль, а вот, обратившись к работникам почты, вам это, безусловно, удастся.
Инструкция
1
Помимо достоинств существуют и недостатки в работе почтовых отделений. Далеко не всегда сроки доставки бандеролей и посылок соответствуют тем, которые указываются на местной почте. В таких случаях все чаще и чаще людям самостоятельно приходится узнавать о местонахождение бандероли и соответственно о судьбе своих вещей.
Сразу хотелось бы отметить, для того, чтобы найти бандероль необходимо иметь чек или копию чека, которые подтверждают отправление бандероли, паспорт, ПК и доступ в интернет.
2
Отыщите квитанцию (чек), который вам выдали на почте при приеме бандероли. Зачем, спросят многие, а затем, что данный чек содержит индивидуальный код, идентификатор, по которому можно отследить перемещение бандероли. Такой код состоит из 14 цифр.

Найдите код на чеке.
3
Включите персональный компьютер или ноутбук и осуществите вход в интернет. В случае, если наличие ПК или доступ в интернет ограничены либо отсутствуют дома, можно посетить любое интернет-кафе города, центральное отделение связи или почту, откуда отправлялась бандероль.
4
Зайдите на официальный сайт почты России. Откройте на сайте раздел «Услуги и сервисы». Откройте вкладку под названием «Отслеживание почтовых отправлений».
5
Введите в открывшемся окне свой идентификационный номер без пробелов и скобок. Найти такой код можно на чеке, как уже указывалось выше. Индивидуальный код, идентификатор на каждом этапе перемещения бандероли вносится в специальную базу, систему контроля и учета. Таким образом, если введенный вами идентификатор правильный, то без труда можно проследить всю историю бандероли, от самой отправки и до места следования. Можно с точностью определить, где находится посылка в настоящий момент (сортировочный пункт, почтовое отделение места назначения, уже вручена адресату и т.д.), а, следовательно, найти свою бандероль.
6
Помимо всего вышесказанного все вопросы по поводу местонахождения бандероли и ее дальнейшей судьбы после отправки, можно узнать по телефону справочной службы ФГУП «Почта России». Работает справочная служба круглосуточно, а звонок с любой точки Российской Федерации абсолютно бесплатен.
Источники:
  • проследить движение посылки
Поиск
ВАЖНО! Проблемы сердца сильно "помолодели". Потратьте 3 минуты на просмотр ролика. Защитите себя и близких от страшных проблем.
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500