Слова-паразиты - долой!
Чем чаще в речи говорящего встречаются "ммм", "эм", "а", "в общем" и тому подобные слова, тем чаще слушающий отвлекается от темы разговора, больше напрягается и постепенно теряет интерес к говорящему. Слова-паразиты, несомненно, вещь от которой нужно избавиться. Если таким образом вы пытаетесь занять неловкие паузы между своими мыслями, то примите истину: молчание лучше, чем постоянно повторяющиеся слова. Начните контролировать свою речь и со временем вы заметите, что вместе со словами-паразитами пропали и неловкие паузы, а речь стала быстрой и естественной.
История вашей жизни интереснее, чем вам кажется
Чтобы расположить к себе людей, нужно открыть им себя. Лучший способ - это рассказать о себе. Не нужно выражаться общими фразами, которыми нас учат рассказывать о себе на уроках английского. Вспомните какую-нибудь забавную или необычную историю вашей жизни. Начните рассказывать и вы сами не заметите как вспомните ещё одну и ещё. Конечно, углубляться в глубины и выворачивать свою жизнь наизнанку не стоит, но пара примеров из личного опыта не помешает.
Хороший слушатель на вес золота
Не бойтесь задавать вопросы. Большинство людей любят, когда их жизнью интересуются. Если не знаете с чего начать, задавайте вопросы, которые сами бы хотили услышать. Планы на лето, работа, семья. Даже самые изъезжанные темы могут быть очень важным для вашего собеседника. Не забывайте, что самое важное в общении, особенное если вопросы задаёте вы - умение слушать. Не относитесь к собеседнику с недовольством о его постоянном нытье, не отвлекайтесь на проверку смс в своём телефоне, не переключайте тему. Дайте собеседнику высказаться, внимательно выслушав его, и вы завоюете доверие ещё одного человека.
Разная аудитория - разные термины
Всегда помните о том, кто окружает вас в данный момент. Если вы находитесь на корпоративе, то не стоит вдаваться в подробности своей личной жизни. На встречах с друзьями не углубляйтесь в рассказы о работе. На официальной встрече забудьте о своих желаниях, говорите лишь по теме. Выбирайте стиль своего общения исходя из окружения.
Язык тела как прямой ключ к успеху
Не забывайте про язык тела, который может очень многое о вас сказать. Если вы говорите, что готовы к откровенной беседе, а сами скрещиваете ноги и руки на груди, собеседник может неверно вас понять и даже обидеться. Жесты порой могут говорить больше чем слова, поэтому стоит изучить литературу, которая поможет научиться вам использовать тело и слова в связке.
