Следят за доставкой пассажиров и грузов
Для диспетчера одной из первостепенных является способность к коммуникации и умение организовать работу таким образом, чтобы люди или груз достигли места назначения, желательно в срок и без проблем. Основное его умение – объединение действий разных людей, установление связей между заказчиком и исполнителем услуги. Недаром именно поэтому диспетчера называют лицом компании, особенно когда речь заходит о крупном предприятии.
В обязанности профессионального диспетчера входит разъяснение клиенту условий и особенностей доставки того или иного груза, расчет времени в пути с точностью до получаса. Диспетчер обязан уметь составить грамотный договор, скоординировав при этом действия заказчика и исполнителя, то есть водителя. Обязательным для диспетчера является владение точной информацией о маршруте перемещения груза или человека, если речь идет о грузо- или пассажиротакси. Рабочий день профессионального диспетчера оканчивается лишь тогда, когда груз или люди доставлены благополучно к месту назначения.
В случае каких-то неприятностей в пути диспетчер компании – это первый человек, которого водитель оповестит о возникших проблемах. Диспетчер, в свою очередь, должен помочь в устранении проблемы, подсказав пути ее решения.
В связи с этим вырисовываются плюсы и минусы данной профессии. Рабочий день диспетчера начинается достаточно рано, часто с поиска подходящего заказа в интернете и подбора машины для него. Транспорт должен быть как можно более выгодным в плане потребления горючего и вместительности, чтобы зря не потратить средства. А вот закончиться рабочий день диспетчера может как рано, так и поздно, за полночь. Дорога всегда непредсказуема и чревата разнообразными ситуациями.
Плюсом данной работы является то, что любой желающий может попробовать себя на диспетчерской стезе. Эта профессия не предусматривает наличия специального образования. При известном старании и усилиях работа диспетчером может стать неплохим источником доходов и даже выгодным бизнесом.
А также за самолетами и поездами
Зачастую от диспетчера зависят жизни людей, вернее от его внимательности и ответственности. Это касается диспетчеров в области авиа- и железнодорожного транспорта. Их задача – следить, чтобы эти транспортные средства избежали столкновений с себе подобными. Потому работу в данной области можно назвать очень рискованной.
