Существуют довольно действенные способы сдерживания порывов гнева и отрицательных эмоций. Рассмотрим подробнее:

1. Сосчитать до десяти. Довольно распространенный способ быстро успокоиться. Когда ощущение предела настигает, и обидные слова готовы слететь с уст, необходимо задержать дыхание, отключиться от разговора, мысленно сосчитать до десяти. Пик эмоций минует, и способность ясно мыслить вернется. Скорее всего, потребность сказать что-то обидное и жестокое отпадет сама собой.

2. Сосредоточиться на словах собеседника. Конечно, в пылу конфликта не хочется никого слушать, но попробовать стоит. Попытаться вникнуть в речь оппонента, уловить смысл и выслушать. Возможно, он говорит дельные вещи. На самом деле, многие конфликтные ситуации можно решить простым спокойным разговором.

3. Покинуть место ссоры. Не вступать в полемику, не повышать голос, а просто выйти из помещения на некоторое время. Остыть, прийти в себя и вернуться для продолжения дискуссии.

4. Представить себя на месте собеседника. Постараться вникнуть в мысль противоположной стороны. Возможно, другая точка зрения станет более понятной. И желание конфликтовать отпадет само собой.

Также не следует забывать, что любые обидные слова, оскорбления не красят в первую очередь произносящего их. Говорят о его развитии и воспитании. Кроме того, при каждой начинающейся ссоре следует помнить, что последствия могут быть необратимыми. Вплоть до разрыва отношений, если конфликт с любимым или близким человеком. Либо разрушения карьеры, если это разногласия на рабочем месте. 

Вообще, раздражительность в ссорах и конфликтах, это чаще всего следствие стрессов. Поэтому, чтобы не раздражаться в спорных ситуациях, необходимо овладеть техниками избавления от стресса, научиться расслаблению и освобождению от негатива. Помнить, что в целом конфликты не несут никакой пользы для жизни. Скорее наоборот, уничтожают то, что, возможно, строилось годами. Поэтому не стоит попадать под их влияние и терять в пылу ссоры самого себя.