Эмпатию проявлять несложно. Необходимо помнить о нескольких ее особенностях.
Эмпатия предполагает безоценочность. Это значит, что при общении с другим человеком вы не даете свои оценки «хорошо» или «плохо», вы не пытаетесь морализировать, осуждать. Если вы общаетесь с другим с позиции эмпатии, то вы просто слушаете вашего партнера, пытаясь посмотреть на ситуацию его глазами, понять его чувства и переживания в его ситуации.
Примеры анти-эмпатических высказываний:
- О, это ужасно и неприемлемо. Прекрати так делать.
- Так мог повести себя только негодяй.
- Да забудь, это неважно.
- Ты что, блондинка?..
- Тебе следует радоваться, что все так получилось.
- У всех мужиков (как и у тебя) одно на уме.
Примеры эмпатических высказываний:
- Я тебя слышу, понимаю твои эмоции.
- Да, со мной такое тоже бывало.
- Могу представить, каково тебе.
- Как ты к этому относишься?
- Что ты при этом чувствуешь?
- Могу ли я как-то помочь тебе в твоих переживаниях?
Когда вы взаимодействуете с другим человеком эмпатически, вы на какой-то момент забываете о себе, отодвигаете в сторону свои мнения, убеждения, установки. Вместо этого вы целиком сосредотачиваетесь на своем партнере, на его чувствах, взгляде на мир, ценностях.
Однако в эмпатии задействованы ваши чувства: чтобы услышать другого человека, необходимо осознавать, понимать, слышать свои эмоции.
Когда вы в полной мере проявляете эмпатию к другому человеку, это способствует появлению у него ощущения, что его принимают таким, какой он есть. Человек начинает чувствовать себя в безопасностирядом с вами, больше вам доверяет, меньше стесняется, отбрасывает свои социальные маски и получает возможность просто быть самим собой.
