Инструкция
1
Если после первой попытки ввести графический ключ на телефоне вы поняли, что он безвозвратно затерялся в вашей памяти, продолжайте пробовать разгадать его еще четыре раза.
2
После пяти неверных попыток телефон на Андроид выведет на экран окошко о восстановлении доступа. Нажмите кнопку "ок" в этом окне.
3
Случается такое, что после пяти попыток ввода графического пароля телефон выключается. Для восстановления ключа включите устройство нажатием кнопки питания и найдите в нижней части экрана функцию "забыли комбинацию".
4
Во всплывающем окне введите пароль и логин google. Если вы сможете это сделать, то получится зайти в настройки телефона и отключить графический пароль.
5
Если же и эти данные вспомнить не получается, подключите устройство к компьютеру входящим в комплект кабелем. Откройте специальную программу, с которой вы обычно работаете для обмена информацией между компьютером и телефоном Андроид. Войдите в раздел "информация об устройстве" и попробуйте восстановить доступ к аккаунту google.
6
Чтобы восстановить доступ к телефону без графического пароля, в аккаунте гугл откройте вкладку "Безопасность>Двухэтапная аутентификация" и введите пароль от google-почты. После очередного ввода пароля в разделе "управление паролями приложения" задайте новый логин и пароль на телефоне.
7
Если через google аккаунт разблокировать графический пароль на телефоне Андроид не удалось, воспользуйтесь радикальным методом - сбросом пользовательских настроек. Выполняется hard reset одновременным длительным нажатием кнопки включения устройства и регулятором звука. В результате такой операции все настройки телефона будут утрачены, как и вся пользовательская информация, зато будет восстановлен доступ к мобильному устройству.
8
В случае, когда разблокировать графический пароль телефона перечисленными методами не удается, следует обратиться в сервисный центр производителя.