Инструкция
1
Посетите ближайшее почтовое отделение, имеющее переговорный пункт. Узнать там баланс своего домашнего телефона можно с помощью установленных в зале для посетителей терминалов. Некоторые почтовые отделения, не оборудованные переговорными пунктами, тоже имеют такие терминалы, как есть они и во многих переговорных пунктах, не совмещенных с отделением связи. Введите с клавиатуры номер своего телефона и терминал, подумав, покажет на экране суммы расходов за закончившийся месяц и сумму, которую вам следует оплатить. Такая информация будет представлена раздельно за услуги городской и междугородной телефонной связи.
2
Посетите вашу районную или городскую телефонную станцию - там вы можете узнать у оператора не только баланс, но и попросить подробную распечатку входящих и исходящих телефонных звонков с вашего номера.
3
Позвоните в службу поддержки или информационную службу оператора связи, с которым у вас заключен договор на предоставление услуг городской и междугородной телефонной связи. Дежурный оператор предоставит вам информацию о сумме баланса вашего телефонного счета. Будьте готовы к тому, что кроме номера телефона, оператор может попросить вас назвать номер договора или имя и фамилию лица, заключившего этот договор.
4
Отправьте СМС-сообщение на короткий номер, выделенный вашим оператором для информирования абонентов об остатках на их счетах. Такая услуга, как правило, бесплатна, хотя предоставляется пока еще не всеми операторами стационарной телефонной связи. На сайте оператора или по телефону техподдержки вам необходимо уточнить формат такого СМС-сообщения. В нем должен быть указан номер стационарного телефона и кодовое обозначение информации, которую вы хотите получить. Узнать таким способом можно как общий баланс всех услуг, так и раздельные суммы за городскую, междугородную и интернет-связь.
5
Воспользуйтесь личным кабинетом абонента, если ваш оператор стационарной связи предоставляет такую услугу. Авторизовавшись на сервере статистики оператора, вы найдете в приватной зоне подробную информацию суммах расходов по месяцам и остатки баланса раздельно для городской, междугородной и интернет-связи.