Инструкция
1
Установите точно модель вашего принтера. Она обычно написана на самом аппарате - либо с лицевой части, либо на специальной наклейке на задней стороне устройства. Пусть это будет Canon IP 2200.
2
Скачайте специальную сервисную программу для работы с вашей моделью. Точное соответствие очень важно — как минимум, неправильная программа не выполнит своей задачи, как максимум - принтер выйдет из строя. Для этого в любом поисковом сервисе наберите «Скачать сервисную программу сброса счетчика Canon ip 2200». Название принтера вставляете свое, разумеется. Когда найдете нужную версию программы для обслуживания вашей техники, скачайте ее. Обычно такие средства выкладываются в заархивированном виде. Разархивируйте загруженную сервисную программу в любое удобное место на компьютере.
3
Следующее действие — войти в сервисный режим аппарата. У каждого принтера различная последовательность действий для входа в сервисный режим, и от ее тонкостей очень зависит результат. Поэтому лучшим вариантом будет в том же поисковике набрать «Сервисный режим Canon IP 2200», первые же ссылки укажут вам нужную последовательность действий.
4
Итак, вы запустили режим обслуживания в принтере, теперь подключите его в любой USB-порт компьютера. Активируйте файл сервисной программы, обычно это единственный файл, который можно запустить из папки с утилитой обнуления счетчика. Откроется окно, в правом верхнем углу которого укажите порт USB, к которому подключен принтер. Если все сделано правильно - из выпадающего списка вы выберете единственный вариант.
5
Нажмите кнопку «Device ID» в левой части окна программы, так можно проверить правильность опознания вашего устройства.
6
Проставьте галочку напротив метки «EEPROM Clear», это поле находится под областью выбора USB-порта, это нужно как раз для сброса счетчика, а значит, для решения проблемы с принтером. Нажмите по очереди кнопки «Test Pattern» 1 и 3, предварительно вставьте бумагу в принтер. Аппарат отпечатает тестовую страницу с информацией о его использовании. Можно закрывать программу-прошивку и пользоваться принтером.