Инструкция
1
Обратите внимание на слова и интонацию. Из всех составляющих поведения человека они наиболее очевидны и интуитивно воспринимаются собеседником. Однако, не смотря на кажущуюся простоту, эти компоненты поведения самые коварные. Очень часто сказанное не соответствует тому, что человек действительно ощущает.
2
Изучите выражение лица своего собеседника. Существует множество нюансов мимики, позволяющих определить настрой человека. Приподнятые брови – являются выражением удивления, а резкое их сведение говорит об агрессивности, напряженности, задумчивости. Асимметрия лица часто свидетельствует о скептицизме, сомнении, в некоторых случаях выражает насмешку над собеседником.
3
Посмотрите, как собеседник смотрит на вас. Избегание зрительного контакта может свидетельствовать о смущении, стыдливости или неловкости, ощущаемой человеком при разговоре на данную тему. Напротив, чрезмерно долгий зрительный контакт свидетельствует о возможной злобе, агрессии или попытке применить психологическую защиту. Люди склонны смотреть в глаза собеседнику, когда слушают его, а не когда говорят сами. Если человек старается вообще не смотреть на вас, вполне возможно, что он скрывает что-либо.
4
Следите за руками. Открытые руки свидетельствуют о доверии и открытости между собеседниками. Напротив, скрещенные руки или ноги, сцепленные в замок пальцы – попытка защититься, закрытая позиция. Скрещенные на груди руки – сильная позиция, подчеркивающая непоколебимость мнения человека. Вспомните, именно такой жест избирают подростки, когда слушают нравоучения старших.
5
Присмотритесь к походке. Человек, который ходит быстро и при этом жестикулирует руками, имеет четкую цель и чувствует в себе достаточно сил для ее реализации. Если человек держит руки в карманах, даже когда на улице тепло – он скрытный и любит подавлять других. Расстегнутая куртка говорит об открытости и полном доверии. Положение рук при ходьбе на бедрах укажет на человека, склонного к импульсивным поступкам. Шаркающая походка – выражение неуверенности и смятения.
6
Поза человека. Не следует воспринимать собеседника как совокупность отдельных элементов мимики, присмотритесь, насколько выражено соответствие отдельных жестов друг другу и общему положению тела собеседника в целом. К примеру, замкнутые в замок руки и нога, запрокинутая на ногу, говорят о критичной настроенности субъекта к происходящему. Легко распознаваемы также позы флирта – у мужчин это широко расставленные ноги в положении стоя, указательные пальцы, заложенные за ремень. У женщин это рука, лежащая на ноге, грациозно выгнутая спина.