Инструкция
1
Когда стандартным способом не удаляется папка, нужно узнать, что в ней находится. Если вы заходите туда, но там с виду ничего нет, нужно попробовать сделать следующее: открыть скрытую папку – сверху нажать «Сервис» - Свойства папки – Вид. Там нужно найти внизу пункт «Скрытые файлы и папки» и выбрать «показывать скрытые файлы и папки», затем нажать ОК. Если файлов все же не появится, тогда можно еще попробовать их просмотреть при помощи файлового менеджера (например, Total Commander).
2
Если после этой операции обнаружится файл, тогда можно при помощи программы AVZ узнать в системных процессах, что это за файл. В случае если он не нужен системе, его можно отключить стандартным способом, например, нажать одновременно ctrl + alt + del, затем появится диспетчер задач, там нужно выбрать вкладку «процессы», найти нужный и нажать «завершить процесс». После чего, по идее, папка должна удалиться. Однако если файл используется системой (в диспетчере задач, напротив файла надпись System) то, возможно, лучше удалить его как можно более корректно. Т.е. нужно провести полную проверку системы на наличие ошибок, например, программой IObit Security 360. Возможно, после «чистки», появится возможность корректного удаления.
3
Вместе с тем, если ничто не помогает, файл не отключить и он не системный, тогда возможно, это вирус. Его нужно проверить хорошим антивирусом (например, Kaspersky Internet Security 2011). А если он занимает менее 20 мегабайт и его можно использовать, то лучше сделать онлайн проверку сразу несколькими антивирусами, на сайте http://www.virusscan.jotti.org/ru.
4
Возможно, это действительно вирус или просто ненужное приложение, пустая «защищенная» папка, то проще всего удалить это разблокировкой. Для того чтобы разблокировать папку нужно скачать приложение Unlocker. После установки, надо нажать на папку правой кнопкой мышки и выбрать «разблокировать», затем удалять.