Совет 1: Как увеличить товарооборот магазина

Владельцы магазинов розничной сети в последнее время столкнулись с проблемой серьезной конкуренции. Методы, применяемые раньше для того, чтобы держаться на плаву, не помогают: ассортимент почти везде одинаковый, стимулировать сбыт за счет распродаж и программ лояльности стараются все розничные сети. Фокус конкуренции сместился и действовать нужно по-другому.
Конкуренция заставляет ритейлеров искать новые методы привлечения покупателя
Инструкция
1
Все традиционные методы, такие как предоставление дополнительных услуг, расширение ассортимента, ценовая конкуренция, являются рациональными методами воздействия на конечного потребителя, в то время как сегодняшний покупатель руководствуется более неосознанными иррациональными мотивами. Прямое влияние на выбор в свою пользу ритейлер может оказать на подсознательном уровне при помощи следующих приемов:
2
Floor design. Это метод расстановки определенного типа оборудования в конкретных участках зала. Даже правильно установленное световое оборудование способно увеличить рост продаж на 20%;
3
Правильное направление потока покупателей в магазине; вывешивание указателей навигации, которые помогут легко разобраться, где какой стеллаж находится- размещение рекламы внутри магазина.
4
Размещение рекламы внутри магазина.
5
Расчет оптимального способа перемещения товаров при догрузке в зале. Он должен минимально затрагивать путь перемещения посетителей.
6
Организация мест дополнительной выкладки и зон для промо-акций.
7
Эти факторы опосредованно, но эффективно влияющие на выбор покупателя, должны быть профессионально проанализированы, учтены и реализованы при проведении конкретных мероприятий, которые должны быть направлены на увеличение удобства совершения покупок, увеличение времени нахождения каждого конкретного покупателя в торговом зале и частоту посещений. Чем дольше покупатель находится в зале, тем больше его чек.
8
Итак, очевидно, что для увеличения товарооборота важно не только привлечь покупателя в свой магазин, но и привязать его, сделав эту связь не столько рациональной, сколько эмоциональной. Инвестиции, направленные на проведение таких мероприятий очень быстро окупаются за счет увеличения среднего чека покупателя.
Видео по теме
Источники:
  • как повысить товарооборот

Совет 2 : Как открыть точку продаж

Если вы чувствуете, что уже созрели для того, чтобы открыть собственное дело, а в частности, чтобы открыть свою точку продаж, скажем, на рынке, все флаги вам в руки.
Как открыть точку продаж
Вам понадобится
  • Деловые связи с одним или несколькими поставщиками
  • Право использовать для своей торговли место на рынке
  • Огнетушитель, противопожарная инструкция и табличка с учредительной информацией
  • Реализатор для постоянной работы на точке
Инструкция
1
Определитесь с профилем товара, которым вы будете торговать. Стоит продавать только ту продукцию, которую вы можете постоянно получать в больших количествах по минимальной цене. Открытие торговой точки на рынке зачастую будет целесообразно, только если вы уже имеете возможность работать с несколькими поставщиками именно на таких условиях.
2
Приобретите или арендуйте место для вашей торговой точки. Чем ближе место окажется к центральному проходу рынка, тем лучше – останавливаться будут и идущие мимо, а не только те, кто целенаправленно разыскивает ваш товар. Платить каждый месяц за аренду торговой точки невыгодно. Тем не менее, лучше покупать место только после того, как вы убедитесь, что товар с нее хорошо «уходит».
3
Позаботьтесь о том, чтобы ваша точка продаж соответствовала тем требованиям, которые к ней предъявляет администрация рынка. Прежде всего, это наличие огнетушителя и легко доступной инструкции по противопожарной безопасности. Кроме того, желательно «оснастить» место табличкой с вашими данными – номером свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя.
4
Найдите реализатора, которому вы бы могли доверить работу на вашей торговой точке. Трудовой договор и другие документы продавца или их копии должны храниться в администрации рынка. Для соблюдения формальных требований обязательна также справка о недавнем медицинском обследовании реализатора.
Полезный совет
Если торговля на вашей точке продаж идет неважно, попробуйте «переехать» в другую часть рынка – дела могут наладиться мгновенно.

Избегайте торговать дорогими вещами. Такой товар, как правило, исключает возможность большой наценки и на контингент рыночного покупателя не рассчитан.

Совет 3 : Как заработать в торговле

Торговля является одним из самых простых, доступных и распространенных видов бизнеса. Для того, чтобы заниматься торговлей, вполне достаточно иметь некоторый начальный капитал и понимание основ экономики. Но для того, чтобы по-настоящему зарабатывать в торговле, необходимо помнить о ряде важных факторов, которые нужно соблюдать для достижения максимальной прибыли.
Как заработать в торговле
Вам понадобится
  • - стартовый капитал
  • - существующий бизнес
  • - желание получать прибыль
Инструкция
1
Самое главное правило, которому вы должны следовать - это соответствие ценовой категории товара и его качества. Поставщики должны быть ответственны за качество и гарантировать наравне с ним и сроки поставки товара. Для избежания форс-мажорных обстоятельств постоянно ищите тех поставщиков, которые предоставляют лучшее качество либо более низкую стоимость.
2
Ваши клиенты - это практически все, что у вас есть. Помните о том, что если не будет клиентов, то не будет и прибыли. Тщательно следите за подбором продавцов и персонала, ответственного за общение с клиентом. Ключевыми факторами должны стать уважительное, вежливое и заботливое общение с клиентом. Реклама из уст в уста - самая надежная и самая результативная.
3
Не скупитесь на рекламу, многие ваши клиенты никогда не придут к вам просто потому что не знали о том, что вы существуете! Тщательно отслеживайте эффективность рекламной деятельности и меняйте ее направление в соответствии с результативностью.
4
Периодически устраивайте акции, повышающие лояльность существующих клиентов и привлекающие новых. Это может быть как скидки в определенные дни и на определенные группы товаров, так и акции с подарками - все зависит от направления вашей деятельности.
Видео по теме
Полезный совет
Помните, что если у вас возникают разногласия с клиентом, но вы смогли ему помочь, то он приведет вам минимум пять человек. Но если он остался недоволен, то он отвадит от вас в два раза больше!

Совет 4 : Как поднять выручку в магазине

Каждый бизнес направлен на развитие и рост. Развитие торговли подразумевает постоянный приток клиентов, увеличение товара, продаваемого за период времени. Именно клиенты должны стать во главу угла, если вы хотите поднять выручку в магазине.
Как поднять выручку в магазине
Инструкция
1
В первую очередь, проверьте уровень ваших продавцов. Закажите либо устройте сами, попросив знакомых, сеана «тайного покупателя». Оцените уровень предоставляемого обслуживания и внимания к клиенту. В случае необходимости закажите тренинг повышения мастерства продажи.
2
Используйте политику лояльности. Введите в обращение карты клиентов и системы накопительных скидок. Суть их действия проста: человек регистрирует свою карту у вас в магазине и чем чаще он покупает у вас, тем больше сумма скидки, которую вы ему предоставляете.
3
Используйте системы скидок и широко рекламируйте свои акции. Приурочьте скидки к какому-либо событию, необязательно официальному, и рекламируйте ваши скидки. Испоьзуйте любые доступные средства рекламы, направленные на вашего потребителя, начиная от рекламы по телевизору и радио и заканчивая раздачей флаеров на скидки.
Видео по теме
Полезный совет
Самое главное, что вам следует развивать – это качество сервиса.

Совет 5 : Как повысить продажи одежды

Компании, заинтересованные в повышении роста продаж, стараются внимательно относиться ко всем нюансам, влияющим на их бизнес. Магазины одежды – это особая форма ритейл-бизнеса. В этой сфере торговли чтобы добиться успеха, нужно учитывать очень многие составляющие. Вот несколько советов на тему как повысить продажи одежды.
Магазины одежды - особая форма ритейл-бизнеса
Вам понадобится
  • Вам потребуется время, и консультация бизнес-тренера.
Инструкция
1
Выберите хорошее место для магазина. При выборе района полезно руководствоваться следующими составляющими. Проанализируйте, на какую категорию покупателей рассчитан ваш ассортимент, и проживают ли ваши потенциальные покупатели в данном районе. Узнайте, есть ли в этом районе магазины, подобные вашему. Расположены ли в ближайшем доступе организации публичного доступа: клубы, учебные заведения, кинотеатры (откуда вы могли бы рассчитывать на дополнительных клиентов). Оцените безопасность района.
2
Составьте бизнес-план продаж. При составлении обратите внимание не только на тенденции в сфере продаж одежды, но и на общую экономическую ситуацию – макропроцессы влияют на платежеспособность населении.
3
Проведите возрастной маркетинг своего района. Так вы сможете точнее определить ассортимент и модельный ряд товара.
4
Следите за тенденциями моды, но не увлекайтесь слишком авангардными моделями, они рискуют остаться невостребованными.
5
Постарайтесь найти для себя постоянных поставщиков товара. Если вы зарекомендуете себя с хорошей стороны, поставщик всегда пойдет вам на встречу и предоставит льготные условия закупок.
6
В процессе работы у вас сложится костяк постоянных покупателей. Предоставьте им специальные скидки. Это будет прекрасным дружественным шагом и побудит их делать у вас покупки и в дальнейшем, а также приводить своих друзей.
7
Проводите распродажи, а также закрытые продажи в предпраздничные сезоны.
8
Откройте интернет-магазин с доставкой на дом.
9
Привлекательно оформите витрину своего магазина.
10
Постоянно давайте рекламу о пополнении ассортимента и поступлении новых коллекций.
11
Регулярно проводите тренинги для повышения квалификации своего персонала.
12
Изучайте спрос среди своих покупателей.
13
Постарайтесь сделать свой магазин удобным для посетителей, а персонал – вежливым и компетентным.
Обратите внимание
Если у вас нет возможности оборудовать собственный магазин, постарайтесь получить хорошее место в популярном торговом центре.
Полезный совет
Дополните свой ассортимент сопутствующими товарами: сумками, ремнями, перчатками, колготами.
Источники:
  • Бизнес на прокачку, сайт

Совет 6 : Как увеличить прибыль в магазине

Выручка в магазине зависит от трех основополагающих факторов: грамотного управления, активности продвижения и навыков продавцов. Чтобы увеличить прибыль, также следует проанализировать рыночную ситуацию, скорректировать ассортимент предлагаемой продукции и найти пути сокращения издержек.
Прибыль магазина зависит от нескольких факторов, в том числе – от программы продвижения бизнеса
Вам понадобится
  • SWOT-анализ, маркетинговый план, бизнес-план
Инструкция
1
Проведите SWOT-анализ, заключающийся в подробном рассмотрении четырех аспектов бизнеса – сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз. Если первые два аспекта носят внутренний характер и раскрывают ситуацию в компании, второй и третий – относятся к внешней среде. Данный вид исследований помогает разобраться в причинах отсутствия роста прибыли.
2
Закажите аудиторскую проверку. Анализировать стоит как бизнес-ресурсы предприятия, в том числе экономические показатели, так и штат. Аудит персонала может заключаться в пересмотре штатного расписания, изменения должностных инструкций, фотографий рабочего дня, иных аспектов, связанных с персоналом. Если речь идет о продовольственных магазинах, нелишней будет проверка технологий производства полуфабрикатов и иной продукции, выпускаемой для реализации на предприятии.
3
Пересмотрите бизнес-план. Если ожидаемая величина прибыли в нем выше реальной – найдите несоответствие. Почему ситуация складывается таким образом, вы сможете узнать и проанализировав маркетинговый план. Возможно, увеличения выручки магазина не происходит из-за недостаточных ресурсов, отведенных на продвижение. Как варианты ошибок маркетингового характера могут рассматриваться ошибки с определением портрета целевой группы (соответственно, ее потребительских предпочтений), перемены в общеэкономической ситуации, неучтенные изменения движения клиентских потоков и т.д.
4
Составьте новый маркетинговый план с учетом найденных ошибок. В него могут входить три основных блока: рекламная кампания, пиар-кампания и акции, необходимые для продвижения в интернете. Предприняв определенные действия, вы сможете привлечь больше платежеспособной аудитории. Но поднять выручку магазина – не то же самое, что увеличить прибыль. Чтобы доход от бизнеса стал выше, надо сделать еще один важный шаг.
5
Сократите издержки. Сюда может относиться коррекция времени работы торговой точки, ассортимента продукции, выкладки товара, а также пересмотр спецификации торгового оборудования, потребляющего слишком много электроэнергии. Обязательно сделайте мониторинг поставщиков. Возможно, вы привыкли работать с одними и теми же импортерами, а на российском рынке давно появились другие, предлагающие более выгодные условия. Как и в любом бизнесе, в торговом деле не бывает мелочей.
Видео по теме
Обратите внимание
Увеличение прибыли не будет происходить постоянно. У любого бизнеса есть коммерческий предел, после которого рост невозможен по экономическим причинам.
Полезный совет
Чтобы увеличить прибыль в магазине обязательно обучайте продавцов техникам презентации товара и методикам общения с покупателями.

Совет 7 : Как увеличить оборот магазина

Конкуренция на рынке товаров и услуг становится напряженнее с каждым днем. Для развития своего бизнеса владельцам магазинов необходимо постоянно использовать новые методы для роста товарооборота, а это напрямую зависит от привлечения новых клиентов.
Как увеличить оборот магазина
Инструкция
1
Первое, что необходимо помнить, – увеличение товарооборота магазина зависит от правильной организации процесса продаж. Начните с подбора квалифицированного персонала. Многие клиенты возвращаются и рекомендуют знакомым именно тот магазин, в котором вежливые, тактичные и доброжелательные продавцы, которые легко ориентируются в ассортименте, размерах и т.д. Кроме того, потенциальные покупатели обращают внимание на то, как одет персонал. Также правильно подберите оформление фасада магазина и торгового зала.
2
Следующий этап – четко спланируйте и просчитайте методы, которые вы будете применять для увеличения продаж. Все идеи записывайте на бумаге. Чтобы заинтриговать потенциальных клиентов, применяйте не по 2-3 приема в определенный промежуток времени, затем следующие и т.д. Покупатели будут знать, что в вашем магазине всегда можно стать участником интересной акции и приобрести товар по выгодной цене.
3
Используйте, например, такие приемы: «Хит продаж», «Товар недели», «Топ-10» и т.п. Эта акция для самой продаваемой продукции. Такой метод ориентирован на то, что покупатели непременно обратят внимание на товар, который пользуется наибольшим спросом. Чтобы потенциальные клиенты узнали о проводимых акциях, можно сделать рекламные листовки, вывесить объявление об акции на дверь магазина. Ценники сделайте яркими, крупными.
4
Используйте также дисконтные карты. Их можно давать каждому покупателю, например, в день открытия магазина или в день рождения. Можете также давать карты постоянным клиентам или покупателям, которые приобрели товар в магазине на определенную сумму. Сначала выданная дисконтная карта может быть с небольшой скидкой, но с увеличением покупок бонус также будет расти. Имея карту вашего магазина, покупатели будут приходить к вам вновь и вновь, зная, что здесь они сэкономят.
5
Для увеличения товарооборота можете использовать и такой прием – давать скидку на второй (третий) товар в чеке. Также при покупке какой-либо продукции давать сопутствующий товар в подарок. Например, при покупке платья шарфик в подарок. Для распродажи сезонных вещей предложите, например, два товара по цене одного: две пары зимних сапог по цене одной. При применении подобных методов все должно быть правильно просчитано, чтобы вы не оказались в убытке.
6
Также можете устраивать лотереи. В течение определенного периода времени выдавайте покупателям, совершившим покупку на определенную сумму или выполнившим условия какой-либо акции, специальные билеты. В назначенный день проведите розыгрыш.

Совет 8 : Как начать торговлю на рынке

Малый вид бизнеса, набирающий обороты среди предпринимателей, не желающих себя обременять трудностями продвинутого бизнеса, имеет свои особенности. Он прост в старте, и легок на подъем, усилия же нужно приложить скорее финансовые и трудовые, нежели стратегические. Торговля на общем рынке, количество которых в крупных городах не менее 5 на каждый - один из примеров такого бизнеса.
Как начать торговлю  на рынке
Инструкция
1
Арендуйте небольшой участок. Скорее всего, это будет часть прилавка, стойки или отдельный ларек. Сбором всех документов, официальным представлением земли и заключением договора аренды занимается администрация рынка, которая чаще всего расположена в прилегающем офисном здании или помещении крытого рынка. Цены отличаются для всех регионов России, как и условия аренды. Каждый управляющий волен устанавливать свои собственные правила аренды торговой площади.
2
Определите специфику продукции, исследовав рынок. Не стоит открывать торговую точку, предлагающую тот же товар, что и еще десяток других продавцов. Это не действительно при условии, когда ассортимент либо шире, либо сильно отличается по представленным маркам/производителям. Также играет роль и сам продавец - на работу стоит нанять опрятного, ухоженного человека, разбирающегося в товаре. Обеспечьте продавцу официальное трудоустройство. Если позволяет место, то можно разместить дополнительно ящики с товаром, в случае продуктовой торговой точки или же организовать примерочную, если на точке продается одежда.
3
Закупайте только тот товар, который будет пользоваться спросом. Для этого исследуйте рынок тщательно, запомнив предлагаемый на точках ассортимент и цены. Стоит помнить, что склад не распроданных товаров не может размещаться в арендованной точке круглосуточно: потребуется грузовое такси, чтобы каждый раз товар доставлять в отдельно размещенное складское помещение. Не пользуйтесь услугами сторонних извозчиков, и обращайтесь только к известным и проверенным временем местным компаниям.
4
Старайтесь привлекать внимание, подходить к продаже с креативом, ведь главное на первых порах - ушедший с покупкой потребитель и, вследствие этого - прибыль. После выхода точки на самоокупаемость можно расширить их количество либо ассортимент товаров.
5
Оформите правильно все документы для работы в торговле. Обратитесь в налоговую службу. Обычно для размещения на рынке достаточно стать индивидуальным предпринимателем. Оплатите государственную пошлину, подайте документы и через 10 дней получите свидетельство. Для продажи продуктов понадобится еще и санитарная книжка. Ее можно сделать в местном отделение санэпидемстанции. Подобный документ также понадобиться каждому продавцу. Начните вести правильную бухгалтерию с первого дня, не забывайте платить налоги.

Совет 9 : Как открыть торговую точку на рынке

Наличие собственной торговой точки на рынке может стать началом большого бизнеса. Самое главное — сразу организовать правильную работу и постоянно расширять ассортимент товара, который пользуется спросом у потребителя.
Как открыть торговую точку на рынке
Вам понадобится
  • — продукция для продажи;
  • — стартовый капитал.
Инструкция
1
Для начала вам необходимо зарегистрироваться как юридическое лицо или в качестве индивидуального предпринимателя. Также сразу решите вопрос с формой налоговой отчетности. Наиболее распространенный вариант – это упрощенная система налогообложения.
2
Проведите маркетинговые исследования, чтобы выбрать группу товара, которую вы будете реализовывать. Продавать лучше всего несколько видов продукции. Причем она должна быть смежного характера. Например, если вы собираетесь торговать мылом и гелями для душа, выставьте на прилавок и мочалку. Или, если вы продаете покрышки на автомобиль, предлагайте также вашим клиентам и набор слесарных ключей.
3
Найдите поставщиков с наиболее выгодным для вас вариантом сотрудничества. Это может быть возможность оплаты товара в рассрочку или же приобретение продукции под реализацию. Такой вариант особенно удобен, если вы только начинаете свою предпринимательскую деятельность. Также большим плюсом будет, если оптовая стоимость товара у этого продавца окажется самой низкой.
4
Выберите место для торговли. Естественно, что на рынке сложно избежать конкуренции: там достаточно много однотипных точек. Но постарайтесь, чтобы их количество было минимальным, а место максимально проходимым. Также, если вы только начинаете свою деятельность и не имеете возможности закупить необходимое оборудование, постарайтесь найти место уже максимально оборудованное для торговли – с прилавками, весами, если в них есть необходимость.
5
Найдите продавца. Необходимо, чтобы у человека уже был опыт подобной работы, а также в наличии была санитарная книжка или справка о прохождении медицинской комиссии. Вы можете и сами быть продавцом, но тогда это будет занимать все ваше время, и вы не сможете полноценно вкладываться в развитие своего бизнеса, если у вас не будет надежного помощника или партнера.
Видео по теме
Источники:
  • Как открыть торговую точку на рынке
  • торговая точка на рынке

Совет 10 : Как увеличить продажи в супермаркете

Принято считать, что продажи в супермаркетах будут успешными в любом случае, так как продукты питания – это тот вид товаров, на которые у покупателей всегда будет спрос. Однако реальные факты отличаются от идеала. В ситуации возрастающей конкуренции среди супермаркетов важно знать, какие приемы помогут в борьбе за посетителей.
Увеличение продаж
Инструкция
1
Основное правило, которое нужно установить в любом супермаркете – это вежливые продавцы и свобода для посетителей. Не загромождайте проход покупателей к стеллажам, клиенты должны иметь возможность спокойно исследовать товар и узнать всю информацию о нем. Важно, чтобы продавцы выглядели опрятно, желательно были одеты в форму, чтобы их можно было отличить от посетителей и при необходимости попросить о помощи. Товары на полках должны быть разложены аккуратно. Неопрятность очень раздражает клиентов, они быстро теряют доверие к такому магазину.
2
Новых покупателей привлекут проводимые в магазинах акции со скидками на разные типы товаров. Среди особенно привлекательных акций могут быть не только те, которые снижают цену на один товар, но и те, которые готовят выгоду для покупателей только после приобретения 2, 3 или 4 товаров. Клиенты с большей радостью заплатят за три товара, чем за один, если с этими тремя будет прилагаться четвертый бесплатно. Нетрудно посчитать, как тогда увеличится стоимость их покупки.
3
Каждую неделю или раз в несколько дней меняйте товар со скидкой, отмечая его яркими ценниками или выставляя на видном месте в магазине. Только не располагайте данное место прямо на входе или непосредственно у касс: есть вероятность, что покупатели или не заметят такой товар, или купят только его и сразу же покинут магазин.
4
Яркие баннеры и указатели помогут покупателям лучше ориентироваться в магазине, что тоже увеличит средний чек каждого посетителя. Когда клиенту не нужно уточнять, где и что лежит, где какой товар найти и как пройти на кассу, его доверие к магазину увеличивается, и корзина покупок пополняется активнее и с большим удовольствием. На улице тоже должны быть расположены баннеры с указанием названия магазина, популярных рекламируемых товаров или проходящих в нем акций.
5
Общение покупателей с продавцами может стать хорошим подспорьем для увеличения доверия посетителей к супермаркету. При этом следует учесть, что общаются более всего в магазине женщины, тогда как мужчины не любят обращаться за помощью. Поэтому мужские товары должны быть снабжены по возможности подробными инструкциями и указателями, как их найти, а женщинам должна предоставляться консультация продавцов.
6
Чем дольше покупатель проводит в магазине, тем больше вероятность того, что без покупки он не уйдет. Поэтому современные супермаркеты расширяют свои площади, стремясь не только предоставить посетителям наибольший комфорт и возможность выбора, но и увеличить время их пребывания в магазине.
7
И наоборот, стояние в очередях плохо сказывается на репутации магазина и отношения к нему посетителей. Пару раз застряв в очереди, покупатель уже не захочет приходить в супермаркет в час пик и обойдется менее загруженным супермаркетом. Предотвратите потерю клиентов, обеспечив слаженную работу всех касс в самое загруженное время дня. Идеальная длина очереди – это когда в ней стоит не более 3 посетителей.
8
Для привлечения посетителей придумайте то, чего нет у ваших конкурентов: создайте программу лояльности, выпустив пластиковые карты для постоянных покупателей с большими скидками на них, предлагайте услуги доставки продуктов при покупке на определенную сумму. Создайте платную доставку продуктов для той категории посетителей, которым неудобно выбраться из дома, предлагайте покупателям в зале корзины, если они забыли их на входе, давайте покупателям дегустировать новые товары. Любое оригинальное предложение, которое выделит ваш супермаркет на фоне остальных, привлечет к нему клиентов, даже если сами они не воспользуются этими дополнительными услугами.
Видео по теме
Как не покупать лишнего в супермаркете
Связанная статья
Как не покупать лишнего в супермаркете
Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500