Совет 1: Что такое хороший менеджер

В настоящее время достаточно популярной и востребованной является профессия менеджера. Данный специалист играет важную роль в управлении персоналом, повышении продаж и других аспектах деятельности предприятий.
Инструкция
1
Менеджером называется специалист по управлению сотрудниками и различными процессами того или иного предприятия. Для успешного ведения своей деятельности он должен хорошо разбираться в самых разных аспектах профессии. В качестве хорошего специалиста можно рассмотреть менеджера по продажам.
2
Менеджер как хороший специалист должен обладать особыми навыками и характеристиками. Одними из главных являются предприимчивость и коммуникабельность. Например, благодаря умению общаться менеджер по продажам сможет привлекать внимание покупателей, убеждая приобрести тот или иной продукт. При наличии так называемой «предпринимательской жилки» он способен грамотно выстраивать переговоры, аргументируя свои доводы и добиваясь поставленных целей. Успешные менеджеры всегда находят общий язык с людьми и даже обладают задатками психолога, учитывая особенности характера собеседников, понимает их потребности, быстро находя «нужный рычаг» для мотивации человека совершить то или иное действие.
3
Специалист хорошо разбирается в продукции и всегда может подробно ответить на все вопросы покупателя. При этом для менеджера важно постоянно повышать свою квалификацию, следить за новинками рынка и изучать различные технологии продаж. Важно совершенствовать коммуникационные навыки и быть осведомленным в любой сфере своей деятельности. Такой специалист отличается широким кругозором, энергичностью и трудолюбием.
4
Успешный менеджер должен быть надежным. Он является ответственным за качество продукции и сроки ее поставок. При общении с клиентами менеджер не должен утаивать важные детали о товарах, а стараться быть честным.
5
Менеджер должен быть готовым к возможным конфликтам и стрессовым ситуациям во время работы с людьми. Даже имея разногласия с клиентами, специалист должен сохранять спокойствие и сдерживать эмоции, слушать и воспринимать адекватно различные точки зрения. В этой работе недопустима грубость. Менеджер обязан направлять разговор в нужное русло, чтобы уладить конфликт и сохранить с клиентом дружеские отношения. Профессиональные менеджеры уверены в себе, стрессоустойчивы и излучают позитив.
6
Для повышения результатов работы специалист должен уметь генерировать мысли и подходить к решению проблем с творческой точки зрения. Хороший менеджер может успешно преодолевать непредвиденные препятствия и просчитывать возможное развитие дальнейших событий.
7
Профессия менеджера обязывает человека быть отличным организатором и управленцем. Для него характерны качества лидера, стратегическое мышление и мотивация на достижение высоких результатов. Он стремится увеличивать объемы продаж и прибыль фирмы, минимизируя издержки и расширяя клиентскую базу.

Совет 2: Кто такой event-менеджер

Популярность профессии event-менеджера растет с каждым годом, как и количество компаний, желающих нанять специалиста такого профиля. Тем не менее нередко не только работодатели, но даже соискатели, претендующие на такую должность, не слишком четко представляют себе, кто такой event-менеджер и что входит в его обязанности.



Event-менеджером называют человека, который занимается организацией различных мероприятий на профессиональном уровне. Речь идет не только о корпоративах и праздниках, но также о семинарах, конференциях, рекламных акциях и пр. Задача event-менеджера – узнать требования заказчика, полностью спланировать мероприятие, договориться с нужными людьми, организовать событие и проследить за тем, как оно проходит, при необходимости исправляя ошибки. Такой профессионал должен не только найти интересную идею, но и реализовать ее на высшем уровне.

Event-менеджеры могут быть как официальными сотрудниками, так и «вольными художниками». Все зависит от того, хотят они работать с конкретной компанией или с разными заказчиками. Что касается образования, то оно в данном случае не слишком важно: стать хорошим event-менеджером может и дизайнер, и инженер, и психолог. Разумеется, желательно получить профильное образование или хотя бы пройти специальные курсы, однако профессия event-менеджера пока довольно молода, поэтому опыт и наличие необходимых личных качеств для ее представителя важнее диплома.

О чертах характера, необходимых для event-менеджера, стоит рассказать отдельно. В первую очередь это коммуникабельность и тактичность, умение легко сходиться с людьми и добиваться от них желаемого результата. Для представителя такой профессии важно быть хорошим психологом, чувствовать людей и находить к каждому из них индивидуальный подход. Не менее важна и стрессоустойчивость, ответственность, умение доводить начатое дело до конца. Заказчики бывают разными, как и их требования, но event-менеджер должен оставаться спокойным и вежливым при любых обстоятельствах. И, наконец, очень важно научиться придумывать свои идеи или правильно использовать чужие, создавать интересные сценарии, которые будут полностью соответствовать требованиям клиента, и реализовывать задуманное, просчитывая все до мелочей.


Видео по теме
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500